ITIL最佳实践

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ITIL最佳实践

: ITIL最佳实践 ITIL的最佳实践，很好的知道了我们的日常运维工作已经高端的ITSM管理
评级：0 浏览量：133 收藏量：0 资源大小：3.77MB 上传时间：2013-08-28

: 如何使用ITIL最佳实践指导组织架构建设众所周知，ITIL指南是IT服务管理的最佳实践，然而它在IT组织架构方面却没有特别的说明和解释，这样做也是有其道理的：由于每个组织都是唯一的，都有各自的特点，他们在使用ITIL的时候，必须根据自己的特点来设计自己...
评级：0 浏览量：152 收藏量：0 资源大小：176KB 上传时间：2015-03-09

: IT基础设施最佳实践ITIL 1.前言1.1.困扰问题随着IT技术在企业中的应用越广，企业业务流程的正常运作就越离不开IT部门的支持。IT在给企业业务带来效益的同时，也带来了成本和风险的困扰，尤其是在某些特殊行业，例如电信、金融等行业。...
评级：0 浏览量：62 收藏量：0 资源大小：180KB 上传时间：2021-03-03

: ITIL 4 事件管理最佳实践.docx ITIL 4 事件管理最佳实践 事件管理是 ITIL 4 中的一种关键实践，它旨在快速恢复服务的正常运行，减少服务不可用或降级的时间，确保用户和客户的满意度。事件管理实践包括恢复服务和资源的正常运行，即使服务消费者...
评级：0 浏览量：657 收藏量：0 资源大小：1.27MB 上传时间：2021-02-04

: IT运维管理的最佳实践 ITIL是IT基础架构运维管理最佳实践的集合，从战略到实践的角度出发，阐述ITIL对IT运维管理的指导，并以笔者的实际工作经历给出ITlL在服务管理中的一些具体应用方法和经验IT及IT行业的迅速发展，当前世界金融动荡的...
评级：0 浏览量：123 收藏量：0 资源大小：228KB 上传时间：2021-02-03

: IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版 IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版
评级：4 浏览量：189 收藏量：1 资源大小：4.03MB 上传时间：2013-01-11

: ITIL国际最佳实践的运维服务.pdf ITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的运维服务.pdfITIL国际最佳实践的...
评级：0 浏览量：62 收藏量：0 资源大小：280KB 上传时间：2022-06-08

: ITIL 4服务请求管理实践_ITIL之家_.pdf ITIL 4 服务请求管理实践 ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础设施库）是一种广泛应用于IT服务管理的框架。ITIL 4 是 ITIL 的最新版本，提供了一套完整的服务管理框架，帮助组织...
评级：0 浏览量：450 收藏量：1 资源大小：16.74MB 上传时间：2020-10-19

: 基于ITIL的全球最佳实践（流程控制、保证）基于ITIL的全球最佳实践（流程控制、保证）电子书
评级：0 浏览量：92 收藏量：0 资源大小：3.79MB 上传时间：2015-12-25

: ITIL 4 发布管理实践中文版.docx 发布管理实践是为了确保组织及其服务使用者在符合组织政策和协议的前提下，服务可以正常使用而产生的最佳实践。在传统场景下，服务组件（包括基础设施、软件和文档等）对用户都是可见并可以访问的。随着基础设施和...
评级：0 浏览量：208 收藏量：0 资源大小：107KB 上传时间：2020-12-28

: 基于ITIL的全球最佳实践 基于ITIL的全球最佳实践 ITIL文档
评级：0 浏览量：68 收藏量：0 资源大小：3.3MB 上传时间：2013-12-07

: ITIL 4 变更支持管理实践中文版.docx ITIL 4 变更支持管理实践中文版.docx
评级：0 浏览量：187 收藏量：0 资源大小：73KB 上传时间：2020-12-28

: ITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docx ITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docxITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docxITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docxITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docxITIL国际最佳实践的运维服务 (2).docxITIL国际最佳实践的运维...
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: ITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdf ITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdfITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdfITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdfITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdfITIL国际最佳实践的运维服务 (2).pdfITIL国际最佳实践的运维服务 (2)...
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: ITIL 告警生成事件规则同时，事件处理过程中应遵循问题管理、变更管理和配置管理等ITIL最佳实践，确保对事件的根本原因进行调查，并通过改进措施防止类似事件的再次发生。总的来说，ITIL告警生成事件规则是确保银行及其他大型机构IT服务...
评级：0 浏览量：187 收藏量：0 资源大小：41KB 上传时间：2021-01-12

: 基于ITIL的全球最佳实践FULL(无水印 ITIL V3 Foundation基本资料介绍。
评级：0 浏览量：151 收藏量：1 资源大小：2.76MB 上传时间：2013-02-05

: ITIL 4 Foundation manual FINAL 它不仅为准备ITIL 4 Foundation考试的候选人提供理论知识，还可以作为业界最佳实践的参考指南，用于实际工作、进一步学习和职业发展。手册的内容详细解释了ITIL 4如何与现代技术和工作方式相结合，提供了一个全新...
评级：0 浏览量：23 收藏量：0 资源大小：14.78MB 上传时间：2023-01-04

: TOGAF、ITIL等IT架构规划方法和实践资料大全（92份）.zip IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践 IT管理框架演进 IT项目管理解决方案产品白皮书 IT运维框架 IT运维体系建设的理论 IT治理规划报告 IT治理讲座 IT治理实施探讨 IT常见国际标准ITIL IT 服务管理规范－_IT服务 IT...
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: ITIL F V3 思维脑图 ITIL v3是一个巩固和提高ITIL最佳实践的过程，也是“当前最佳实践”的精髓。“当前最佳实践”规定了行业实践中的前沿信息，并且会随着客户需求的改变而不断变化。OGC对ITIL v2中的重要内容加以精简，然后将其收录到...
评级：0 浏览量：120 收藏量：0 资源大小：372KB 上传时间：2018-06-14

: ITIL介绍PPT ITIL介绍PPT，服务与服务管理，IT服务管理的最佳实践 ，ITIL的基本概念与主要内容 ITIL与现有IT服务管理模型的关系 最佳实践的种类、内涵与本质利用ITIL设计企业IT服务管理模型的基本原则与方法
评级：0 浏览量：255 收藏量：0 资源大小：592KB 上传时间：2018-06-13

: ITIL考试中文试题.pdf 它提供了一系列的最佳实践指南，以帮助组织设计、实施和改进 IT 服务管理流程。本试题涵盖了 ITIL 框架中的多个流程和概念，包括可用性管理、能力管理、变更管理、配置管理、发布管理和服务台等。下面是对每个问题...
评级：5 浏览量：79 收藏量：0 资源大小：879KB 上传时间：2023-09-20

: IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践 这是ITSM基础教材，通俗易懂，是ITSM从业者入门的基础读物，需要烂熟于心
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: ITIL 4 Foundation中文考试模拟题-202202 Update（共199道题）(1).pdf 这个认证是IT专业人员理解ITIL最佳实践、推动业务价值的关键。以下是一些关于ITIL 4 Foundation的知识点，根据提供的模拟试题内容进行详细解释： 1. **服务要求（Service Request）** - 用户通过服务要求来获取系统...
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: 帮助CIO浅析ITIL流程管理的最佳实践 帮助CIO浅析ITIL流程管理的最佳实践
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: FSR9_ITIL的成功实施与国际项目管理最佳实践PRINCE2_APMG.pdf FSR9_ITIL的成功实施与国际项目管理最佳实践PRINCE2_APMG.pdf
评级：0 浏览量：104 收藏量：0 资源大小：435KB 上传时间：2020-03-30

: IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版.pdf IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版
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: ITIL基础学习.zip ITIL即IT基础架构库（Information Technology Infrastructure Library）由英国政府部门CCTA（Central Computing andTelecommunications Agency电脑电信局）在20世纪80年代末制订，归纳了英国各行业在IT服务管理方面...
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: [IT服务管理-基于ITIL的全球最佳实践].(荷兰) Jan van Bon [IT服务管理-基于ITIL的全球最佳实践].(荷兰) Jan van Bon 主编.章斌译.中文.文字版.pdf
评级：4 浏览量：168 收藏量：2 资源大小：3.69MB 上传时间：2012-06-07

: ITIL 4 Foundation文档内容手册.pdf ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础设施库）是一种 IT service management（IT服务管理）框架，它提供了一系列的best practice（最佳实践）和guideline（指南）来帮助组织改进他们...
评级：0 浏览量：58 收藏量：0 资源大小：3.62MB 上传时间：2022-10-19

: ITIL4-Glossary.pdf ITIL4是信息技术服务管理（IT Service Management）领域的一个重要框架，它提供了指导组织有效管理和改进其IT服务的流程和最佳实践。ITIL4-Glossary.pdf是一个专门为准备ITIL4基础考试的学习者编写的英文专业词汇和...
评级：0 浏览量：109 收藏量：0 资源大小：66KB 上传时间：2021-04-29

: ITIL全球最佳IT实践-V3 作为全球最佳IT实践，ITIL理论尤其独到之处，尤其在全球经济不景气的今天，如何体现IT的价值，尤为重要
评级：0 浏览量：34 收藏量：0 资源大小：1MB 上传时间：2009-07-06

: IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践 IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践
评级：0 浏览量：73 收藏量：0 资源大小：2.1MB 上传时间：2011-06-29

: ITIL与IT服务管理 ITIL（IT基础架构库，InformationTechnologyInfrastructureLibrary）ITIL是世界IT服务管理领域公认的最佳实践标准。ITIL上世纪80年代起源于英国。当时的政府计算机和电信局(CCTA)(后来并入英国政府商务部(OGC))，...
评级：0 浏览量：112 收藏量：0 资源大小：220KB 上传时间：2021-03-02

: IT服务管理基于ITIL的全球最佳实践（中文版ITIL导论） IT服务管理基于ITIL的全球最佳实践（中文版ITIL导论）
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: ITIL先锋论坛网络公益讲堂PPT-ITIL 4知识体系详解-长河.pdf 伴随着ITIL4 版本的升级和发布，全新的ITIL将IT服务管理延申至客户体验，价值流和数字化转型等方面，与此同时也将进一步拥抱当今盛行的IT管理最佳实践例如精益、敏捷和DevOps。鉴于有不少ITIL4的学习者不熟悉最新...
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: ITIL：简约而不简单 7月28日那期的《来自最佳实践的结晶：ITIL》简要介绍了ITIL的产生和发展过程，以及ITIL的架构、内容和主要特点。在下面的几期中，我们将首先简单地介绍ITIL架构的6个模块，然后分别详细介绍服务支持和服务提供中包括...
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: IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合 IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合
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: Key Graphs of ITIL 4.pdf ITIL（信息技术基础设施库）是IT服务管理领域的一套最佳实践框架，其最新版本ITIL 4强调了服务价值链和服务价值系统，旨在帮助组织更好地适应数字化转型的需求。本篇文章将详细解析ITIL 4的关键图表及其背后的管理...
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: 互联网运维的整体理念与最佳实践.pdf 什么是运维运维价值化运维的16字要诀运维价值 DevOps与ITIL DevOps的技术本质论精益的管理5原则 DevOps最佳实践运维平台整体体系数据平台的分层体系 DevOps应用三部曲运维能力模型运维团队能力模型
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: ITIL介绍及应用，IT服务最佳实践 ITIL是IT服务最佳实践，内含ITIL介绍及落实
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: IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践 IT服务管理的经典资料，找了很久，这个是最全的了,193页
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: ITIL给数据中心带来什么？而在企业将ITSM思想付诸实践时，英国商务部开发的IT服务管理的最佳实践——ITIL（IT基础架构库，ITInfrastructureLibrary），则成为这一领域事实上的标准。1980年以来，ITIL经历了两个主要的版本，其中ITIL1.0版本在...
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: AIOps落地实施最佳实践.docx AIOps的落地实施涉及到多个阶段，每个阶段都有其特定的最佳实践。首先，AIOps背景的快速回顾表明，企业常常因为认为AIOps不够成熟而犹豫不决。然而，AIOps并不受限于传统ITIL框架，而是可以通过逐步实施和优化来...
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