ITSM-ITIL

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ITSM-ITIL

: ITSM-ITIL ITSM-ITIL,相关流程建立过程的文档和工作
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: ITIL和ITSM简介对现在IT运维管理理念等进行简单介绍。主要是ITIL已经相关的技术理念。
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: ITIL+Foundation+for+ITSM ITIL Foundation for ITSM，来自HP的培训PPT电子档，请大家支持下载。
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