工程部BSC指标及考核.pdf
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2023-03-28
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Xxx 地产板块工程部 BSC 考核指标
指标
类型
指标 权重 指标说明 考核方式
财务部根据该部门费用
财务
维度
① 部门费用控制
率
5%
部门实际发生费用 /部门预算费
用
预算及实际发生额，提出
评分建议，由工程部的地
产板块分管领导给出考
核得分
考核时企管部编制、发
放满意度调查问卷（或
② 相 关 单 位 满 意
度
5%
地产板块其他各部门和下属公司
对工程部各项工作的满意度
委托第三方进行）并统
计得分，提供给工程部
的地产板块分管领导，
后者给出考核得分
客户
维度
③ 相 关 政 府 部 门
关系
1、分管该部门的地产板
块分管领导平时工作的
观察；2、板块分管领导
5% 相关政府部门关系是否协调融洽
参考项目建设中遇到的
相关问题和下属公司的
汇报进行判断；3、通过
自己与相关政府部门的
沟通来了解
① 制度和流程（包括工程职能领
域的各项制度、流程，和工程
④ 制 度 和 流 程 建
设
10%
部内部管理的各项制度、流
程）建立与完善的及时性和完
备性；
② 制度和流程执行的严格性
1、分管该部门的地产板
块领导将该部门制定的
制度和流程与先进企业
对比；2、分管该部门的
地产板块领导听取各部
门（如企管部）和下属公
司的汇报
1、分管该部门的地产板
① 工程部组织架构、定岗定编工
⑤ 组织体系建设 10%
作的科学性、合理性；
② 对下属公司的组织体系建设
的指导工作的建设性、合理性
块分管领导平时工作的
观察；2、地产板块分管
领导与工程部员工的沟
通 3、地产板块分管领导
听取各部门（如人力资源
部）和下属公司的汇报
内部
运营
维度
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