没有合适的资源？快使用搜索试试~
我知道了~
文库首页
课程资源
专业指导
ITIL十大流程程与一项IT服务管理职能的详细介绍
ITIL十大流程程与一项IT服务管理职能的详细介绍
4星
· 超过85%的资源
需积分: 50
40 下载量
196 浏览量
2010-08-23
09:55:25
上传
评论
收藏
1.62MB
PPT
举报
温馨提示
立即下载
ITIL十大流程程与一项IT服务管理职能的详细介绍
资源推荐
资源评论
基于ITIL的IT服务管理精要
浏览：94
IT服务管理——基于ITIL的IT服务管理精要,ITIL流程介绍
基于ITIL的IT服务管理之路
浏览：106
基于ITIL的IT服务管理之路
ITIL管理中各流程概述
浏览：48
ITIL管理中各流程概述。本文件为事件管理实践提供了实践指导。 IT服务管理(ITSM，IT Service Management)－IT管理的以流程和服务为中心的管理方法 IT服务管理流程的目标就是改进IT服务的质量 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）－作为最广为人知的IT服务管理方法 （ IT基础架构库） ITSM与ITI
ITIL各个流程概述
浏览：181
5星 · 资源好评率100%
ITIL，IT基础架构库各个流程的基本描述和概念，核心流程，以及各个流程的详细介绍
ITIL流程管理
浏览：110
5星 · 资源好评率100%
ITIL流程管理ITIL流程管理ITIL流程管理
ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理)
浏览：97
ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理)
IT运维管理流程
浏览：78
IT运维管理流程参考，绝对经典，挺好用的不信你试下。
ITIL服务与服务管理资料汇总.zip
浏览：118
5星 · 资源好评率100%
ITIL服务与服务管理资料汇总，适合ITIL认证考试用。以下资料供大家学习参考。 ITIL培训资料 ITIL介绍PPT(全225页) ITIL资料(好资料) ITIL+V3+Foundation+考题及答案 ITIL-v1.1 Open Source Solution Stack ITIL_V3_...
ITIL服务管理流程手册.doc
浏览：108
本文作为《中国移动业务支撑网网管规范》附件之一，将详细描述本期中国移动业务支撑网网管的四大管理功能，及四大管理功能之关的关系，并借助于流程图的实例进行详细说明。 运维管理流程包括：事件管理、问题管理、...
ITIL管理中各流程概述PPT
浏览：3
非常详细讲述了ITIL管理中的十大流程，基于ITIL的IT服务管理精要，图文并茂，共73P，学习和参考！
ITIL IT服务管理白皮书1.1
浏览：115
本文档是上海信息化培训中心针对ITIL为读者提供的IT服务管理领域介绍，同时对IT服务管理最佳实践做了叙述。对于从事ITIL或学习ITIL的朋友来说是份不错的材料。
基于ITIL的IT服务管理基础篇
浏览：15
4星 · 用户满意度95%
基于ITIL的IT服务管理基础篇第一章，ch01引言
ITIL 如何实施IT服务管理
浏览：189
IT服务管理ITSM是以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的IT服务指导框架。在各国的信息化建设中，形成了IT服务管理最佳时间--ITIL(Information Technology Infrastructure Library，IT基础设施库)，本文涵盖了IT服务管理十大流程和职能。
IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版.pdf
浏览：24
5星 · 资源好评率100%
IT服务管理_基于ITIL的全球最佳实践_整合版
ITIL_v3核心读物_图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解
浏览：162
ITIL_v3核心读物_图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解
ITIL v3流程
浏览：136
4星 · 用户满意度95%
IT管理服务方面 关于ITIL v3的管理流程
ITIL五大流程
浏览：131
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程 统一管理术语、统一技术术语，是企业文化建设的重要环节，也是推广IT服务管理的必要基础。只有“语言统一”了，在组织内以及组织与外界的交流才能方便、有效，才能对目标认同...
ITIL培训介绍PPT(全225页).zip
浏览：166
5星 · 资源好评率100%
、利用ITIL设计企业IT服务管理模型的基本原则与方法、IT服务管理生命周期的划分、PDCA循环生命周期模型各阶段的主要活动、IT服务组织架构及人员管理、IT服务管理的战略作用、IT服务计划管理、IT服务质量管理、IT服务...
基于ITIL的IT服务管理基础篇简介
浏览：168
ITIL方面丛书 是一个目录希望大家aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
IT服务管理 基于ITIL的全球最佳实践（中文版ITIL导论）
浏览：105
5星 · 资源好评率100%
IT服务管理 基于ITIL的全球最佳实践（中文版ITIL导论）
python大作业 含爬虫、数据可视化、地图、报告、及源码（整和为一个文件）（2014-2020全国各地区原油加工量）.rar
浏览：37
5星 · 资源好评率100%
（含源码及报告）本程序分析了自2014年到2020年每年我国原油加工的产量，并且分析了2019年全国各地区原油加工量，含饼状图，柱状图，折线图，数据在地图上显示。运行本程序需要requests、bs4、csv、pandas、matplotlib、pyecharts库的支持，如果缺少某库请自行安装后再运行。文件含2个excel表，4个csv文件以及一个名字为render的html文件（需要用浏览器打
仿真电路以及操作方法
浏览：34
5星 · 资源好评率100%
用一片通用四运放芯片LM324组成电路，实现以下功能：用低频信号源产生ui1=0.1sin2πft（V），f=500Hz的正弦波信号，加至加法器的输入端，加法器的另输入端加入有自制振荡器产生的信号uo1。要求加法器的输出电压ui2=10 ui1+ uo1。ui2经选频滤波器滤除uo1频率分量，选出f信号为uo2，uo2为峰峰值等于9V的正弦信号。uo2信号经比较器后在1KΩ负载上得到峰峰值2V的输
【纯干货啊】华为IPD流程管理(完整版).pptx
浏览：87
4星 · 用户满意度95%
华为IPD产品研发流程完整版。非常的详细，很适合给新是的实习生做培训用！是我一直在用的流程管理，很适合学习与交流。
可编程语言标准IEC61131-3中文版.pdf
浏览：101
5星 · 资源好评率100%
可编程语言标准IEC61131-3中文版
OFDM完整仿真过程与教程.zip
浏览：177
5星 · 资源好评率100%
辛苦写了关于OFDM的详细仿真，从产生信息流到最终解调，包含星座图，误码率图。包括了相关技术的详细解释，（信道编码，扩频，导频，信道估计等）。注：本段程序不包括射频传输部分，即载波调制，基带调制为QPSK。具体的教程可以参考我的相关文章。
信号与系统——保研复习资料.pdf
浏览：132
本文档为本人保研复习过程中撰写的信号与系统复习文档，参考书籍为吴大正老师主编的信号与线性系统分析（第四版），全文共43页，包含以下内容： 一、信号与系统（绪论） 二、连续系统的时域分析 三、离散系统的时域分析 四、傅里叶变换和系统的频域分析 五、连续系统的s域分析 六、离散系统的z域分析 七、系统函数 八、少量经典面试题（保研）
Landsat_WRS2.zip
浏览：172
5星 · 资源好评率100%
本资源为WRS2全球条带号分幅情况SHP文件。WRS，即Worldwide Reference System，是Landsat系列卫星全球影像标记符号系统，用以区分全球各区域对应的Landsat系列卫星影像编号；其用“Path”与“Row”两个数值确定影像的编号与位置。其中，Landsat 1、2、3卫星对应编号系统为WRS-1，Landsat 4、5、7、8卫星对应编号系统为WRS-2。WRS-
最全的Visio形状/图形库
浏览：7
从不同地方搜集整理出来的Viso图标，全部文件都是Visio图形库的标准格式：VSS格式，内含有51个文件，分别对应类别。内容比较全面，包括常用图表、服务器图、各种符号图表、工作流程形状、绘制图表形状、网络和外设图、网络位置及物理逻辑图、最常使用的图表、办公室设备图及办公室附属设施图等等。
AxureRP9项目原型50套、案例20个、元件库1套.zip
浏览：92
AxureRP9项目原型50套、案例20个、元件库1套。非原创，其中一批比较好的案例值得参考，元件库直接可用，简洁美观。分享给需要的人。
评论
收藏
内容反馈
立即下载
资源评论
资源反馈
评论星级较低，若资源使用遇到问题可联系上传者，3个工作日内问题未解决可申请退款~
联系上传者
评论
凌空荡漾
2014-08-01
介绍的还行，内容不是特别详细、只能扫盲用
lwwylxy
粉丝: 6
资源:
2
私信
上传资源 快速赚钱
我的内容管理
展开
我的资源
快来上传第一个资源
我的收益
登录查看自己的收益
我的积分
登录查看自己的积分
我的C币
登录后查看C币余额
我的收藏
我的下载
下载帮助
前往需求广场，查看用户热搜
最新资源
【VisualBasic】仿瑞星小狮子界面.7z
应用宝.apk
G41主板配WIN8-WIN8.1-VISTA-WIN7系统的驱动包
新文档 2024-04-27 16:24:45.pdf
锁螺丝机三维设计图.zip
Excel模版：工资条模板
Kotlin基于JetBrains平台的微信小程序插件-v3.5.17.zip
基于MATLAB的虫害检测系统源代码+GUI界面+文档
输送线三维设计图.zip
jump(1).mobileprovision
资源上传下载、课程学习等过程中有任何疑问或建议，欢迎提出宝贵意见哦~我们会及时处理！
点击此处反馈
安全验证
文档复制为VIP权益，开通VIP直接复制
信息提交成功
4星 · 超过85%的资源 需积分: 50 40 下载量 196 浏览量
2010-08-23
09:55:25
上传
评论
收藏 1.62MB PPT 举报 
