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手机行业逆向物流的循环管理
 
摘要  逆向物流的市场在我国前景广阔，而我国的大多数手机企业对这一领域的开发
却存在着大量空白。如今，手机行业竞争激烈，产品更新速度快和 3G 标准的颁布，造成
废旧手机数量泛滥。运用逆向物流管理思想为废旧手机的回收处理问题寻找思路，为建设
“资源节约型，环境友好型”社会而努力。
前言
随着我国经济水平的迅速提高，手机的使用已经变得越来越普及。手机已经不再是身
份和地位的象征。手机自登陆中国市场之后，市场竞争格局一变再变，颇令人眼花缭乱，
手机行业有着丰厚的利润。据相关资料显示，手机行业的平均利润为 25％，是彩电的 5 倍，
是电脑的 8 倍。庞大的市场和诱人的利润，是手机市场的战火越战越烈。2006 年，中国
手机市场呈现出快速增长的势头。中国手机市场规模突破 1 亿部，占到了全球手机销量的
十分之一强。
信息化的日益发展使得手机越来越普及，而手机更新换代速度的加快也让市民频繁更
换自己的“掌上世界”。但每更换一款手机就意味着一块废旧手机电池和一部过时的充电器
的产生，这种新型的电子垃圾给环保带来了新难题。
一﹑手机行业面临的问题
（一）废旧手机数量增加
 当前应用的手机，除具有基本语音信息功能外，还具有娱乐功能、商务功能和一些
其他的实用性功能，如：手机全球定位 GPS 功能等，新型指南针也是各手机厂商争相开发
的新功能。还有手机远程控制，家庭监视，手机二维码等等一系列的应用谋求发展。随着
网络的升级和手机厂商不断的技术研发，不可预见，在 2007 年，将会有更加多具有新功
能的的手机出现，原有的应用功能也会进一步增强。
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手机属于技术密集型产品，寿命周期短，更新速度快。随着消费者收入水平和购买力

的提高，高需求会越来越强烈，也促进了手机的消费。之前，研发一直是国内手机企业的

弱项。2006 年，国产手机企业普遍扭亏转变，为进一步广大市场份额，2007 年纷纷加大

了新品研发的资金投入力度，可以预测，在不久的将来，将会有更多的新型手机投入市场。

据报道，“十一五”期间，我国手机市场将不断增长，预计 2008 年至 2010 年间市场

将维持在 1 亿至 1．5 亿部之间。权威机构的研究也表明全球高端智能手机将以每年

100%以上的高速增长。截止到 2007 年 3 月底，中国手机用户数已达 4.8 亿.

受到消费者手机更新换代的强劲需求推动，被淘汰的手机数量也将会增加。2007

年中国国内手机市场总容量将达到 1.5 亿部，其中换机比例将占到整个市场的 80%。以#

#省为例，##省的手机用户目前正在向 3000 万大关迈进，如果每两个人淘汰一部手机的

话，那也有将近 1500 万个废弃手机等待“安家”，数字惊人。

（二）3G 的出现

2007 年中国的 3G 网络建立和发展将进入实质性阶段，根据信产部的规划，预计在

2007 年下半年将开始终端（3G 手机）的规模性推广与运作。3G 是英文 3rd

Generation 的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代

GSM、TDMA 等数字手机(2G)，3G 手机一般来说，是指将无线通信与国际互联网等多媒

体通信结合的新一代移动通信系统。

国际电信联盟确定 3G 通信的三大主流无线接口标准分别是 W-CDMA(宽频分码多重

存取)、CDMA2000(多载波分复用扩频调制)和 TD-CDMA(时分同步码分多址接入)。其中

W-CDMA 标准主要起源于欧洲和日本的早期第三代无线研究活动，CDMA2000 系统主要

是由美国高通北美公司为主导提出，TD-CDMA 标准是由中国第一次提出并在此无线传输

技术(RTT)的基础上与国际合作，成为 CDMA TDD 标准的一员。

面对 3G 商用化已趋成熟，技术成熟度和竞争格局的形成，以及 TD 技术也正在走向

商用。信息产业部正式发布 WCDMA 和 CDMA2000 两项标准为行业标准。

该标准对规 X3G 手机来说具有战略意义：可以形成规模，降低开发生产成本，降低老

百姓消费门槛，使得手机成为人人买得起的生活必需品；可以方便人们使用；同时可以把

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手机做成个人信息终端，把通信、娱乐、电视、费用支付以及电子书、字典、计算器等个

人学习功能集成其上，使之成为人人随身带的工作、学习、生活和娱乐的必备工具。据最

新调查显示，超过 77%的手机用户明确表示将购买 3G 手机，17%的用户表示未来可能购

买，只有不到 6%的用户明确表示不会购买，可见 3G 手机市场潜力巨大。

（二）废旧手机被忽视

手机主机构成有：外壳，软按键，橡胶垫，USB 母座，铁片，折弯端子，锂电池，保

护板，标签，白皮贴纸，保护膜，镍片，激光标签，主板等。充电器的构成有：外壳，变

压器，电解电容，弹片，五金插件，线材，USB 头，贴纸等。包装材料的构成有：PV 袋，

彩盒，吸塑等；配置：电池，数据线,耳线。

一块手机废旧电池的污染量相当于 100 块普通干电池，可严重污染约 6 万升水，如果

不加以处理就丢弃，会直接污染土壤和水资源，污染物通过食物进入人体，危害到身体健

康。

但目前，由于缺乏相应的强制规 X，手机已经售出，无人对其回收负责，造成市场上

很多黑手机。

我曾仔细走访##“二七”商圈——手机大卖场。虽然大卖场都设有手机维修点，有手机

配件区，但针对专业性回收废旧手机并不多，而在街头边有许多私人回收点。回收的废旧

手机可以拆零件卖或者充当维修时的新零部件，也可以原物转手，低进高出赚差价，还可

以以旧翻新，升级软件，换个新外壳后当新机器卖。这样会造成手机市场的鱼龙混杂，以

次充好。

根据信息产业部的调查，到 2006 年底黑手机已经蚕食内地手机市场份额的近 30%，

销售量估计约为 3000 万部，销售金额 300 亿-500 亿元，由于投入成本低，黑手机的利

润竟然高达 100%-200%，很多正规手机厂商因黑手机的挤压而走上绝路。更让人惊奇的

是，不少假冒洋品牌的黑手机，已经开始通过我国##和##地区而出口到非洲、中东以及

东南亚和俄罗斯等地。

综上以述，在未来几年内，除正常更新换代外，3G 标准的颁布将会导致手机的集中

更新，大量的废旧手机如何处理——怎样保证废旧手机有一个“家”和令人满意的回收渠道，

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