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2022-11-15
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软件售后服务承诺书
软件售后服务承诺书，现在一件商品需要吸引顾客就需要有好的质量和好的口碑，做
好售后服务能够很好的吸引人气，网为您带来一篇软件售后服务承诺书。全。消费者要
求退货的，紫光台式电脑经销商将免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
2）八至十五日内出现性能故障免费修理或更换即自购机日起第八日至第十五日内
（含），如果您所购买的电脑主机出现微型计算机三包规定所列性能故障时，消费者可选
择换货或者修理。消费者要求换货时，紫光台式电脑经销商将负责为消费者调换同型号
同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，将调换不低于原产品性能的产品。整
机一年内，经两次维修之后仍不能正常使用可免费更换即自购机日起一年内（含），如果
您所购买的电脑主机出现微型计算机三包规定所列性能故障时，经两次修理，仍不能正
常使用的，紫光台式电脑经销商将负责免费为消费者调换同型号同规格的产品；同型号
同规格产品停产的，将调换不低于原产品性能的同品牌产品。
3）维修服务方式如您购买的产品出现软件或硬件故障时，您可以选择将机器送修至就
近的清华紫光电脑授权服务机构进行服务或者故障解决，您可通过一下途经了解授权距
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