什么是（（OTRS））Community Edition？
（（OTRS））Community Edition是用于客户服务，帮助台和IT服务管理的最灵活的基于Web的票务系统之一。 通过快速实施和轻松自定义您的需求，它可以帮助您降低成本并提高业务沟通的效率和透明度。 请注意，（（OTRS））Community Edition提供了有限的功能。
您可以在找到功能列表。
执照
它是根据GNU通用公共许可证发行的-有关更多详细信息，请参见随附的文件。
文献资料
您可以找到文档。 OTRS及其公共扩展模块的源代码可在。
OTRS专业服务
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