服务器维护规范.doc

服务器维护制度 一、 维护人员工作分配 维护人员责任 1 每天至少两次登陆维护后台检查各服务器情况，发现问题及时处理 2 保证手机告警程序一直开启，并且网络畅通 3 每周登陆一次所有服务器，检查服务器及程序运行情况，检查数据库备份是否正常 4 每月归总一次服务器及程序增减情况，及时做好告警部署，及时更新维护文档 5 每季度例行巡检各个机房，检查机房各硬件设施工作情况并更新服务器标签,巡检时间暂 定为3、6、9、12月的第一个工作日开始 6 每年做一次服务器数据备份，并修改服务器密码 机房管理制度 1 人员进出规范 除技术人员和维护人员外，其他人员进出机房需要先向维护人员申请，机房内不 得吸烟、喝水、进食，在机房工作产生的垃圾请随手带出机房，不得随地乱扔。 2 设备管理规范（标签，设备进出） 保证每一台设备都有设备标签，标签内容包括：设备内网IP，外网IP，设备名称 ，设备用途，进场时间，责任人，责任人联系电话，运行模块 设备进出要先通知维护人员，安排好安放位置，不得随意摆放，进场设备做好告 警部署，及时添加标签和维护文档，出场设备及时将告警下线，并修改维护文档 。 3 空调管理 每次巡