3服务器、服务器刀箱以及存储管理规范.doc

服务器、服务器刀箱以及存储管理规范 1.0目的 规定本院服务器、服务器刀箱以及存储的日常维护，确保其日常运行。 2.0 责任人 信息科当天A班接听电话人员。 3.0 职责范围 适用于本院IBM存储及服务器刀箱的日常维护以及管理工作。 4.0 管理规范 a) 每台服务器、存储及刀箱分别配置有市电和UPS电源两路供电，不得私自更改存储及刀 箱的供电线路、光纤卡连接以及网络连接。 b) 每台服务器、存储及刀箱的管理端口都分别配置了经过规划的IP地址，分别登记在案， 无必要不修改，如有改动必须登记。 c) 每台服务器、存储及刀箱都有登记在案的管理员用名和密码，无必要不修改，如有改动 必须登记；需要临时开放给外来信息技术人员访问的，应当提供临时的用户和密码； 如必须使用管理员用户名，应当先修改简单密码提供外来信息技术人员使用，事后再 将密码改回原来的密码。 d) 数据库服务器应当按维护人员设置访问用户，每个人各自使用自己的用户名访问数据库 ，并管理好自己的访问密码；外来信息技术人员如要访问数据库，亦要单独新建其使 用的用户名和密码，并适当分配访问权限。 e) 每天的责任人要检查每台服务器、存储及 《服务器、服务器刀箱以及存储管理规范》是针对医疗机构中IT基础设施的重要管理文档，旨在确保IBM存储设备和服务器刀箱的稳定运行与高效管理。该规范涵盖了多个关键方面，包括电源管理、网络配置、安全控制、数据库访问以及监控与故障处理。 1. 电源管理：每台服务器、存储设备和刀箱均配备市电和UPS备用电源，以保障不间断供电。任何对供电线路、光纤卡连接或网络连接的改动都需要严格遵循规定，以防止因错误操作导致系统中断。 2. 网络与IP地址管理：服务器、存储设备和刀箱的管理端口均有预设的IP地址，这些信息需妥善记录，非必要情况下不应随意更改。任何改动必须进行登记，以保持网络配置的清晰与可追溯性。 3. 安全与访问控制：所有设备的管理员用户名和密码应登记在案，不得轻易修改。如需对外来信息技术人员开放访问，需提供临时账户和密码，且在使用后恢复原有安全设置。对于数据库服务器，每个维护人员应有独立的访问账户，外来人员访问也需创建特定账户并分配相应权限。 4. 监控与维护：每日责任人需检查所有设备的工作状态，发现异常应及时处理。对于数据库服务器，除硬件检查外，还需关注操作系统和数据库管理系统的软件运行状况，定期验证备份效果，记录备份失败的原因并采取相应措施。 5. 故障处理与报告：遇到无法解决的问题，应详细记录故障现象和已尝试的解决办法，若无法自行解决，需立即向上级汇报。 6. 双机热备软件监控：对于配备了双机热备软件的服务器，应确保其处于正常运行状态，以便在主服务器出现故障时能无缝切换，保证服务连续性。 7. 网络安全：每日责任人需检查医院的网络杀毒软件服务器，确保其运行正常，有效防止病毒和恶意软件对IT系统的影响。 以上规范的实施，不仅保障了医疗服务的稳定运行，还为信息安全提供了坚实的基础。通过严格遵循这些规定，可以降低意外停机的风险，提升服务质量，同时保护敏感数据免受未经授权的访问。