《市场策划处部门工作流程详解》
市场策划处作为企业中的关键部门,其高效运作直接影响着公司的市场表现和战略决策。本篇将深入探讨市场策划处的组织结构、部门功能、工作流程及其面临的挑战,旨在揭示一个成功的市场策划体系是如何运作的。
市场策划处的组织架构清晰明确,主要包括信息统计室、市场分析室、市场策划室和品牌管理室。信息统计室是基础数据的收集和整理中心,市场分析室负责对数据进行深度分析并形成预测,市场策划室则依据分析结果设计各类营销策略,而品牌管理室则负责这些策略的具体执行和品牌形象的塑造。
信息统计室的六名员工承担着大量信息的搜集工作,如长安车的每日销售量、市场价格变动、政策法规、竞争对手动态以及用户反馈等,这些数据是市场策划工作的基石。同时,他们还负责向市场分析室提交报表,并参与销售网络的建设。尽管面临被动收集资料和资料来源有限的困扰,但通过持续努力,信息统计室在过去的一年里已建立了176家分公司,显著扩大了信息采集的范围。
市场分析室由八位专业人员组成,他们的任务是对信息统计室提供的数据进行深入分析,包括市场份额走势、市场环境变化、各地区市场和行业变化的洞察。此外,他们还进行专项市场调研,以支持销售网络的优化和产品策略的调整。然而,他们目前存在的问题是缺乏系统性的定期与产品研发部门的沟通,这可能影响到市场策略的及时性和有效性。
市场策划室由七人团队构成,他们是策略的创意者和设计者。他们负责公司形象广告、区域广告的设计,策划促销活动,并为品牌管理室提供宣传设计方案。同时,他们还需要与销售公司高层保持紧密联系,汇报活动进展和效果。
品牌管理室的八位成员则是策略落地的关键,他们负责执行策划方案,包括零售终端形象建设、促销活动的实施、促销品的制作以及广告的投放。电视广告、促销活动等都是他们工作的重要组成部分,确保品牌形象的传播和市场活动的顺利进行。
市场策划处的工作流程紧密而有序,从信息收集到策略制定,再到执行和反馈,环环相扣。然而,他们也面临着诸如被动收集资料、信息来源有限以及跨部门沟通不畅等挑战。为了解决这些问题,未来可以考虑引入更先进的信息系统以提高数据采集的主动性,拓宽信息来源,并建立定期的跨部门沟通机制,以提升整体工作效率。
市场策划处是一个集信息处理、市场洞察、策略设计和品牌执行为一体的综合部门,其有效运作对于企业的市场竞争力至关重要。只有不断优化工作流程,解决现有问题,才能在瞬息万变的市场环境中保持敏锐的洞察力和强大的执行力。