运营电商必须掌握这五个维度
做电子商务,要懂得运营,运营的过程以及运营中的每个细节都很关键,直接关系电子商务 企业
或网店的成败,下面从运营的五个维度入手进行分析,可以对照本文的思路,进行思考, 同时欢迎
广大的卖家朋友们,不管是天猫皇冠大卖家还是心钻小卖家,经验都是相通的,特 别奉献给把
电子商务作为事业的各阶段卖家同学,希望可以帮到亲们,电子商务,任重而道 远,大家一起加
油!
第一、设定目标
1、货品目标
货品如同上战场的装备,所以装备精良上战场之后赢的胜算更大一些!首先要明白一个原则, 20%
的货赚 80%的钱,80%的货赚 20%的钱。在这个地方我就不细分哪个类目的货品线了, 各位
根据企业实际情况来制定:引流款、利润款、形象款、定制款等占比。其次是货品的风格及受
众人群的定位,这部分完全可以从竞争对手那里得到最新的咨询和消息。很多商家喜
欢闭门造车,
尤其是线下转线上的商家们。在这里我要更正大家一个思路,“所有资源都是我的资源”,什
么意思呢?比如竞争对手的货品线,你完全可以把他家的买手纳为大电商时
代别人花钱帮你雇来
的。明白我的意思了吗?做电商就是走出去,把各种思想拿回来。其他 我就不细讲了,懂的人
自然就懂了。
2、销售目标
电商的销售目标细分下来,其实就是更多的转化,而更多的转化来源于更多更精准的流量构 成,
更多更精准的流量有来自于站内、站外的一些引流工具和推广方式。具体如何引流量,
大家可
以在派代搜索那里搜“流量”,干货很多的,我就不细讲了,我重点要讲的是,如何
设定销售
目标。很多企业一上线,就扬言今年目标1000 万、今年目标 5000 万等,我见过很多这样的商
家,以为线下做的好,线上也一样。也有一些运营童鞋们,在去应聘工作的时 候,把简历各种
美化,本来做了 500 万一年,就会写 3000 万,本来 1000 万,就会写 8000 万。其实这些不重
要,重要的是如何根据一家企业制定出详细的年度销售目标策划案+执行 案,这个才是关键,
无非就是几笔帐算清楚,ROI 的问题。运营一定要懂一些基本的财务数据。
根据企业现状如何制定年度销售额,这其实是一件很重要的事情,而不是空喊口号每年都达
不成!
这里面要先制定一个时间周期,“财年”的概念。如何制定的?一个财年12
个月(什么时候
都行,不一定是
1
月
1
日),划分为前半年、后半年,再细分为四个季度,再细分为
12 个
月度,再细分为48 个周,这个时候相对应的周报有没有,再细分到每天的日报。在这一年里,
又多少个节日,节点都要细分出来。具体销售额怎么定呢?销售额一定是一个递增 的指标,比如
一年制定了 1000 万的营业额,通过我上述的这些时间节点如何细分到每天引入多少流量,这
些流量都是通过哪几个宝贝引入的,营业额在哪几个节点上有大幅度的拉伸, 这就是运营每天都要
做的事情。