网络营销与现实营销消费者行为分析.pdf
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2023-05-12
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网络营销与现实营销消费者行为分析
摘要:信息技术的发展催生了网络营销模式的产生，网
络营销具有极强的空间适应性和成本优势。大数据时代的来
临，使得精确性成为了网络营销的又一大利器。在此背景下，
消费者出现了个性化需求提升、体验性需求提升以及品牌意
识强化等全新特点。在集中分析其特征细节及网络营销与现
实营销差异的基础上，建立了消费行为与决策运行机制的理
论模型，系统地探讨了消费者行为在网络营销与现实营销背
景下的差异。
关键词:互联网;营销;消费行为
1 营销理论与消费者行为的理论演进
“卖”与“买”这一核心矛盾表现在市场活动中就成
为了商家与消费者或者说是营销与消费行为之间的二元博
弈。事实上，相对于人类漫长的经济发展史，人们对营销这
一课题的研究也不过百年，而系统的营销理论的产生和发展
更是产生于第二次世界大战之后世界经济的活跃期之中。这
期间产生了经典销售理论，如战后的 60 年代的美国学者
P．Kotler 在其著作《MarketingManagement》中以 product(产
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