周三多管理学原理
第一篇?练习题
一、填充题
1. 1916 年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____
等职能为要素组成的活动过程。
2. 根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3. 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:_____、_____、_____、_____、_____这五
种职能是一切管理活动最基本的职能。
4. 所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.
5. 根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、
______、______三大类。
6. 1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。
7. 管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8. 纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9. 管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的
设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______
职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10. 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。
11. 管理的目的是为了___________。
12. 控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
13. 管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
14. 管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。
15. 人际技能包括_____________________和___________________________。
16. 管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。
?17.中国传统的管理思想,分为宏观管理的________和微观管理的_________。
18.中国历史上的“道”有多种含义,顺“道”中的“道”属于客观 X 畴,指的是____________。
19.“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是_________,二是_________。
20.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企
业经营的六个方面的职能:________、________、_________、__________、__________、___
______。
21.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的_____________原则。
22.正式组织以_______为主要标准,非正式组织以________为主要标准。
23.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于 1959 年提出_____________理论。
24.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以_________为中心的,而保健因素则与________
__有关。
25.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_______因素,而为了维持生活所必须满足的低层需要
则相当于_____因素。
26.模型按作用可分为___________和__________,按变量种类可分为__________和_________。
27.对比 x 理论和 y 理论,可以看出,它们的差别在于对于工人的_______看法不同,因此采用
的________也不相同。
28.系统理论认为企业是由六个要素构成的,即________,________,________,________,_
_______,________。
29.决策理论认为,企业中的决策可以分为____________和___________两类。
30.威廉·大内指出了从美国式管理的组织-A 型组织向采用日本式管理的组织-z 型组织转变
的许多措施,其核心是_________________。
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