企业ERP实施难点全对策（DOC6）_CRM产品经理需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.doc资源-CSDN文库

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企业 ERP 实施难点全对策

引言：

加入 WTO，企业的竞争环境发生了根本的变化，全球化、信息化、过剩的经济时代的

到来，要求企业必须建立高效、动态的快速反映系统，而目前中国企业却普遍适应不良。

信息化是企业的必然选择，也是提升企业竞争力的利器和手段。自 20 世纪七八十年代，

国内企业就开始开发实施 MRPII，近年来，ERP 市场如火如荼，许多企业使用并已购买

ERP 产品，但企业实施 ERP 难点多、矛盾多、不可控因素多，实施 ERP 并获得成功的企

业甚少。而从 1998 年开始实施 ERP 的西安铁路信号工厂，经过几年的摸索，已逐步走

出了一条相对成功的中国式实施 ERP 的道路。西安铁路信号工厂在实施 ERP 过程中积累

的一些经验和教训，将会使国内企业尤其是国有大型企业在实施 ERP 过程中少走一些弯

路。

一、中国企业面临的问题

中国企业面临的最大问题就是管理。随着中国加入 WTO 和全球经济一体化进程的加

快，产业结构的调整会在整个世界范围内进行。企业能否在市场上赢得竞争，能否具备

持续发展的能力，关键在于管理。

在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、

多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造，制造业内部管理都

可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工

人却没有办法如期交货；车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原

料，实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料 10 年都用不完，仓库库位饱

和，资金周转很慢；许多企业要用 6～13 个星期的时间，才能计算出所需要的物料量，

所以订货周期只能为 6～13 个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相

同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……

不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的管理问题，然

而，针对这一现象，我们又能有什幺有效的办法来解决它呢？――事实是，在中国的企

业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的 ERP/MRPII 的软件厂商早已悄

然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP 开始逐渐被中国的企业界、理论界所认

识。

二、ERP 系统是企业提升管理的必然选择

当前国内多数企业业务执行的范围弹性较大，而且现代化技术设施不是特别先进，面

对时刻变化的市场相对较困难。中国企业在工厂管理上花了很大力气，如降耗、减员增

效等，但都不系统，就事论事，是间断性的、表面的，没有总结内在的规律。

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