电子商务行业分析报告概述.doc
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电子商务行业分析报告
1999-1016
电子商务是 Internet 爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展
方向。电子商务的发展极改变了人们商务活动的形式与容，它所涉与的容除商品
流通与交换外，还包括法律法规、税收政策、各国国际贸易政策等。Internet
本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的在特
征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，其飞速发
展的事实使人们确信：它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将
影响到整个社会的经济运行与结构。
第一章 从概念到框架谈电子商务
以计算机技术为核心的电子信息技术是当今发展最为迅速的技术。Internet
技术和现代通讯技术的发展与普与极改变了人民的生活方式和商务活动形式。电
子商务--Electronic Commerce，这个词现在已是耳熟能详。人们仿佛一夜之间
发现，由于信息技术与网络的发展，商务活动的容发生了质的变化。98 年初，
许多人预测今年是"电子商务年"，果然一年之中，电子商务迅速走红。各国政府
纷纷制定电子商务规划，国家主席在亚太经合组织会议中畅谈电子商务；克林顿
认为电子商务将是美国经济发展的下一个增长点；IT 厂商们纷纷推出各自的电
子商务解决方案；银行业推出网上银行；商家开办网上商场。电子商务在全球已
然成为引人注目的技术和应用焦点。
第一节 电子商务的定义
今天，我们已经可以确信电子商务毋庸置疑是未 来的发展方向。但是电子
商务却还没有一个标准 的定义。Intel 公司认为：电子商务=电子市场＋电子交
易＋电子服务；IBM 认为：电子商务=web；HP 公司则说：" 电子商务是通过电子
化的手段来完成商业贸易活 动的一种方式"，等等。那么 究竟什么是电 子商务？
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