肆虐的大数据杀熟_(2).docx

在当今互联网经济高速发展的背景下，一个新兴现象——大数据杀熟，逐渐成为消费者权益保护的热门话题。大数据杀熟是基于大数据分析技术，企业对不同用户群体实行价格歧视，尤其体现在对老客户收取高于新客户的费用，或是根据用户消费习惯和能力的不同，制定不同的价格策略。这种行为在电商、网约车、外卖、在线旅游等多个互联网领域均有出现，不仅影响了市场的公平竞争，也对消费者的权益造成了损害。 大数据杀熟现象的存在，归根结底是企业利用了大数据技术来深入分析用户信息，并创建精准的用户画像。通过类线性空间算法、类线性时间算法和并行算法等数据挖掘技术，企业可以准确地了解用户的消费习惯、地理位置、消费能力等。基于这些信息，企业对新老用户显示不同的价格，新用户往往能够享受更多优惠，而老用户则可能面临较高的价格。这样，企业在无形中实现了利润的最大化。 然而，大数据杀熟对消费者和社会都带来了诸多负面效应。从消费者角度看，尽管单次交易中价格差异可能不太明显，但长期累积下来，消费者的交易成本显著增加，其公平交易的权利受到了侵犯。从社会角度看，大数据杀熟破坏了市场交易中的诚信原则，削弱了消费者的购买意愿，同时增加了整个社会的交易成本。 尽管我国的《反垄断法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规试图对大数据杀熟行为进行规制，但在实际操作中，由于法律规定尚不够明确，加上大数据杀熟往往涉及多部法律的交叉领域，导致执法部门在监管上面临较大难度。与此同时，由于大数据杀熟行为的隐蔽性，消费者发现被“杀熟”的概率较低，即便察觉，也难以收集证据，而举证责任又通常落在消费者身上，因此个人维权成本非常高昂。 面对大数据杀熟这一问题，消费者并非无计可施。目前，消费者可以采取一些策略来减少损失，比如通过卸载并重新安装应用来伪装成新用户，或者进行无关的搜索操作来模糊平台对用户画像的识别，甚至可以与朋友共享不同的账号和设备进行价格比较。然而，这些方法只是暂时性的应对之策，要彻底解决大数据杀熟问题，还需依赖于法律法规的完善和强化，以及整个行业的自律提升。 大数据杀熟已成为互联网经济中一个不可忽视的问题。它不仅挑战了市场的公平性，也对消费者的权益和社会的诚信体系造成了侵害。为维护健康的市场秩序和消费者权益，不仅需要立法部门对现行法律进行更加细致和明确的规定，更需要互联网企业在追求利润的同时，坚守诚信经营的原则。同时，作为消费者，在享受互联网便利的同时，也应提高自我保护意识，利用法律武器捍卫自己的合法权益。只有这样，才能有效地遏制大数据杀熟现象，推动互联网行业持续健康发展。