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行李跟踪系统建设实施计划方案.doc
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机场集团行跟踪系统
工程建立案 1.0 版
〔物流部〕
飞友科技
2018 年 5 月
目录
1. 工程建立目标............................................................................................................................ 2
2. 工程 1.0 建立核心...................................................................................................................... 3
3. 工程建立案................................................................................................................................ 4
3.1. 行扫描操作规................................................................................................................. 5
3.1.1. 出港行扫描操作规............................................................................................... 5
3.1.2. 进港行扫描操作规............................................................................................... 9
3.2. 软件系统建立............................................................................................................... 13
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3.2.1. 1.0 系统建立....................................................................................................... 14
3.2.2. 2.0 系统建立....................................................................................................... 16
3.3. 软件系统配套资源建立................................................................................................ 17
3.4. 员工扫描鼓励机制........................................................................................................ 17
3.5. 系统运行异常处理........................................................................................................ 18
4. 工程实施方案.......................................................................................................................... 20
4.1. 工程一期实施时间表.................................................................................................... 20
4.2. 工程实施团队建立........................................................................................................ 21
5. 工程投资预估.......................................................................................................................... 23
1. 工程建立目标
围绕机场集团的实际需求,并结合 IATA753 号决议的要求,机
场集团行跟踪系统的建立,我们建议可以围绕以下几个目标来开展:
1. 省所有机场拥有行跟踪能力:
省所有机场间实现关键节点托运行状态的跟踪,如出港行已分
拣、出港行装上飞机、进港行卸下飞机、进港行已分拣,争取成为
全国首个实现行跟踪的机场集团,争先锋,打样板,并在未来将经
历推向更多机场集团,供其参考学习。
2. 助力省通航航司拥有行跟踪能力:
机场集团拥有行跟踪数据开放能力,可视航空公司具体需求向
其开放数据,助力与省通航的航空公司拥有行跟踪能力,推动航空
公司采购数据或与机场进展资源置换,加强机场与航空公司间的更
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深入合作。
3. 向“一部手机游〞工程输出更多航空能力:
充分集合省“一部手机游〞战略,向该工程输出更多航空能力,
旅客通过“一部手机游〞APP 能够快速查询行状态。
4. 为 CAT 跨航司中转托运行提供更好保障:
结合机场集团 CAT 跨航司中转工程开展目标,为经省机场转至
其他地区的中转旅客,提供更好的中转行保障效劳,以便中转行更
快速、跟准确的转运至下一程航班上。
5. 拥有向旅客提供行状态跟踪查询的能力:
省所有机场拥有向旅客提供行状态跟踪查询的能力,数据可以
向机场官公众号、小程序、OTA、旅行社等输出,旅客通过这些渠
道,扫描登机牌粘贴的行条上的一维码,可以及时获取托运行状态,
为旅客出行提供更好的体验。
2. 工程 1.0 建立核心
1. 行跟踪系统 1.0 版本建立的核心是实现以下功能或能力:
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1) 年营收 500 万元的行跟踪数据产品。帮助机场集团拥有行跟踪
能力,实现省所有机场关键节点托运行状态的跟踪,通过行条码
即可获知行在省的状态。形成行跟踪数据产品,推动航空公司、
OTA 采购数据或与机场进展资源置换,加强机场与航空公司、
OTA 间的更深入合作,为机场带来收益。
2) 行场丧失预警。行在场运输过程中发生丧失时数据能够核对校验,
统计各关键节点扫描行条数量,然后比对各节点扫描数据是否一
致,实现场行件数数据的核对校验,降低场行丧失率。
3. 工程建立案
我们建议机场集团行跟踪系统的建立,可以通过手持设备扫描
行条上的一维码获取托运行关键节点状态来实现。
行跟踪系统的建立可以分为以下几个面来展开:
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3.1. 行扫描操作规
为了更好的推进工程开展,我们建议为行保障相关岗位工作人
员制定一些操作规,以下操作规仅做前期工程开展的建议,最终落
地执行的操作规,还需和机场集团根据实际操作状况及物流一线员
工需求反应来共同制定:
3.1.1. 出港行扫描操作规
行李分拣区
分拣员对每件行李扫描
扫描数据及装载数据核对
司机扫描板车条形码
机坪上
监装员扫描板车条形码
装卸员对每件行李扫描
行李扫描数据与板车扫描数据核对
值机柜台
办理行李托运
中转行李栓挂中转标签
1. 行分拣区
1) 行分拣员在扫描第一件行前,先输入需分拣行的航班号,实现航
班号与行条数据的关联;此外还需扫描板车上的条形码,实现板
车与行数据的关联,获知每个板车装载了哪些行、共有多少件行。
〔工程建立开场前,根据板车编号为每个板车生成一个固定条码,
栓挂在板车上。〕pp
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