电子产品品质管控 基于事实的决策方法拓展阅读.docx
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2022-07-09
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ISO 基本管理原则“基于事实的决策方法”
决策是一个在行动之前选择最佳行动方案的过程，有效的决策应建立在数据和信息分析
的基础上，决策作为过程就应有信息或数据输入。决策过程输出即决策方案是否理想，取决
于输入的信息和数据以及决策活动本身的水平。决策方案水平也决定了某一结果的成功与否。
因此当输入的信息和数据能准确反映事实，能为决策奠定重要的基础。而决策过程中的
活动应包括一些必不可少的逻辑活动。如制定目标，确定需解决的问题，实现目标应进行的
活动，决策形成的方案的可行性的评估等。统计技术也是一种有效的决策，这也被认为是基
于事实的有效的决策方法。
应用基于事实的决策方法，组织将会采取下述活动；
1.确保数据和信息足够精确和可靠；
2.让数据/信息能够有效的传达；
3.正确的方法分析数据；
4.基于事实分析，权衡经验与直觉，做出决策并采取措施。
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努力搬砖的小王
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