浅谈数据在企业 ERP 实施中的重要地位_管理信息化_ERP
在企业 ERP 的实施过程中,最困难的就是数据准备,数据准备成功与否,是
ERP 实施能否成功的关键因素。“三分技术、七分管理、十二分数据”,充分表
达了数据在 ERP 系统实施中的重要地位。
中石化股份有限公司巴陵分公司从 2005 年 3 月份开始启动 ERP 项目,到
2005 年 10 月 1 日正式上线,上线两年半后,由于机构融合,于 2008 年 1 月
1 日又进行了第二次重新上线,本人做为财务组的组长及管理会计模块的关键
用户,全程参与了 ERP 系统的两次建设,并且负责协调各个模块的数据准备,
现针对 ERP 系统中的数据准备和维护谈一谈粗浅认识。
一、数据在 ERP 系统中的重要性任何企业 ERP 项目的运行,都是架构在数
据的坚实基础上。有了数据,ERP 系统才能够将信息传播到整个企业,在企业
层次上去优化各种业务工作,提高管理水平。然而,企业在实际应用中这些数
据的准确性、完整性、及时性普遍都较差。一方面是由于很多企业在开始上
ERP 项目之前管理比较粗放,其中大多数企业都使用手工方式进行管理。而手
工方式下的数据分散、口径不一致、冗余、不规范,很多是以部门为单位进行
管理的;另一方面,很多企业对数据的准确性、完整性、及时性与提高 ERP 应
用成功率和企业管理水平的关系缺乏足够的认识。为此,在 ERP 系统上线前后
我们要投入大量的人力和制度去控制数据准备和维护的每一个过程,保证数据
的准确性、完整性、及时性。
二、我们要如何保证数据质量
在企业上 ERP 系统的过程中,根据实施范围和实施阶段不同,需要准备各种
不同的基础数据。数据准备和维护贯穿了 ERP 项目实施的全过程。保证数据的
准确性、完整性、及时性对企业能否成功实施 ERP 系统起着至关重要的作用。
因为错误的数据没有任何现实的意义,进去的是垃圾,出来的也是垃圾。保证
数据质量是时时刻刻要做的事情。可以说数据质量就是数据的生命。具体我们
需要做到以下几点:
1、ERP 项目需要企业高层领导的支持。ERP 项目必须是“一把手”工程。因
为 ERP 项目是一个提升管理的系统,实施起来涉及到企业管理的理念、模式、
业务流程等很多方面的变革,需要企业上下齐心协力。特别是在做数据收集时
更需要企业内各部门的支持配合,有时还涉及到有些部门内部不愿意公开的业
务数据。这时就需要企业高层领导的决策支持。
2、成立专门的数据准备小组。企业应该设置—个专门的数据组(一般由企业
IT 部门人员和业务部门人员组成)来负责数据的收集、整理和维护工作。通过将
数据和业务流程紧密结合起来,明确数据的来源部门和相关各部门的维护职责,
加强各部门之间的业务协调。这样才能最大限度地降低数据准备过程中自失误
和错误,为未来 ERP 系统的数据进行准确、快速的维护提供重要的保障。
3、高度重视数据的准确性、完整性和及时性,建立规范数据维护的流程和
制度。建立明确的流程和责任制度,不管是对基础数据的维护(包括对物料、供
应商、客户的编码增改等),还是对业务数据的更新(如订单的业务数据录入,
库存的变更等)都应遵循这些流程和制度,以减少数据维护中的风险,保障数据
的准确性、完整性和及时性。
4、分阶段,分重点的做好每一个实施过程的数据准备工作。在上线前做数