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浅谈数据在企业 ERP 实施中的重要地位_管理信息化_ERP

 在企业 ERP 的实施过程中，最困难的就是数据准备，数据准备成功与否，是

ERP 实施能否成功的关键因素。“三分技术、七分管理、十二分数据”，充分表

达了数据在 ERP 系统实施中的重要地位。

 中石化股份有限公司巴陵分公司从 2005 年 3 月份开始启动 ERP 项目，到

2005 年 10 月 1 日正式上线，上线两年半后，由于机构融合，于 2008 年 1 月

1 日又进行了第二次重新上线，本人做为财务组的组长及管理会计模块的关键

用户，全程参与了 ERP 系统的两次建设，并且负责协调各个模块的数据准备，

现针对 ERP 系统中的数据准备和维护谈一谈粗浅认识。

 一、数据在 ERP 系统中的重要性任何企业 ERP 项目的运行，都是架构在数

据的坚实基础上。有了数据，ERP 系统才能够将信息传播到整个企业，在企业

层次上去优化各种业务工作，提高管理水平。然而，企业在实际应用中这些数

据的准确性、完整性、及时性普遍都较差。一方面是由于很多企业在开始上

ERP 项目之前管理比较粗放，其中大多数企业都使用手工方式进行管理。而手

工方式下的数据分散、口径不一致、冗余、不规范，很多是以部门为单位进行

管理的；另一方面，很多企业对数据的准确性、完整性、及时性与提高 ERP 应

用成功率和企业管理水平的关系缺乏足够的认识。为此，在 ERP 系统上线前后

我们要投入大量的人力和制度去控制数据准备和维护的每一个过程，保证数据

的准确性、完整性、及时性。

 二、我们要如何保证数据质量

 在企业上 ERP 系统的过程中，根据实施范围和实施阶段不同，需要准备各种

不同的基础数据。数据准备和维护贯穿了 ERP 项目实施的全过程。保证数据的

准确性、完整性、及时性对企业能否成功实施 ERP 系统起着至关重要的作用。

因为错误的数据没有任何现实的意义，进去的是垃圾，出来的也是垃圾。保证

数据质量是时时刻刻要做的事情。可以说数据质量就是数据的生命。具体我们

需要做到以下几点：

 1、ERP 项目需要企业高层领导的支持。ERP 项目必须是“一把手”工程。因

为 ERP 项目是一个提升管理的系统，实施起来涉及到企业管理的理念、模式、

业务流程等很多方面的变革，需要企业上下齐心协力。特别是在做数据收集时

更需要企业内各部门的支持配合，有时还涉及到有些部门内部不愿意公开的业

务数据。这时就需要企业高层领导的决策支持。

 2、成立专门的数据准备小组。企业应该设置—个专门的数据组(一般由企业

IT 部门人员和业务部门人员组成)来负责数据的收集、整理和维护工作。通过将

数据和业务流程紧密结合起来，明确数据的来源部门和相关各部门的维护职责，

加强各部门之间的业务协调。这样才能最大限度地降低数据准备过程中自失误

和错误，为未来 ERP 系统的数据进行准确、快速的维护提供重要的保障。

 3、高度重视数据的准确性、完整性和及时性，建立规范数据维护的流程和

制度。建立明确的流程和责任制度，不管是对基础数据的维护(包括对物料、供

应商、客户的编码增改等)，还是对业务数据的更新(如订单的业务数据录入，

库存的变更等)都应遵循这些流程和制度，以减少数据维护中的风险，保障数据

的准确性、完整性和及时性。

 4、分阶段，分重点的做好每一个实施过程的数据准备工作。在上线前做数

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