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服务行业数字化转型案例 数字化转型是当前企业发展的必然趋势，服务行业也不例外。数字化转型可以提高企业的运营效率，提升业务价值，改善客户体验。本文将通过几个服务行业数字化转型的案例，展示数字化转型的重要性和必要性。 数字化转型案例：温德姆酒店“入住”云端 温德姆酒店是一家全球知名的酒店集团，拥有20个品牌，900,000间客房，分布于全球80个国家。为了提高运营效率，提升业务价值，温德姆酒店选择了数字化转型。温德姆酒店的首席信息官Scott Strickland认为，将核心系统迁移到云端可以提高运营效率，提升业务价值。温德姆酒店通过迁移到云端，成功地将核心系统整合，并移除了酒店内部署的4,800多台服务器。Strickland认为，这项工作使业务更容易展开，并使加盟者和客户体验更轻松自在。 数字化转型案例：英国洲际酒店集团(IHG)的大规模技术转型 英国洲际酒店集团(IHG)是一家全球知名的酒店集团，拥有12个品牌，分布于全球100个国家。IHG选择了数字化转型，以提高运营效率，提升业务价值。IHG的数字化转型包括对人工智能、机器学习和自动化工具的投资，旨在提高运营效率，提升业务价值。 数字化转型实践：北控水务数字化转型 北控水务是一家知名的水务集团，拥有悠久的历史和丰富的经验。为了提高运营效率，提升业务价值，北控水务选择了数字化转型。北控水务的数字化转型包括对核心系统的迁移，旨在提高运营效率，提升业务价值。 案例分享丨川崎物流数字化转型 川崎物流是一家知名的物流公司，拥有悠久的历史和丰富的经验。为了提高运营效率，提升业务价值，川崎物流选择了数字化转型。川崎物流的数字化转型包括对核心系统的迁移，旨在提高运营效率，提升业务价值。 岭南股份流程与IT中心副总经理王玉林：岭南股份数字化转型实践 岭南股份是一家知名的股份公司，拥有悠久的历史和丰富的经验。为了提高运营效率，提升业务价值，岭南股份选择了数字化转型。岭南股份的数字化转型包括对核心系统的迁移，旨在提高运营效率，提升业务价值。 数字化转型案例：ADP公司如何利用RPA的人工智能改善客户体验 ADP公司是一家知名的软件公司，拥有悠久的历史和丰富的经验。为了提高运营效率，提升业务价值，ADP公司选择了数字化转型。ADP公司的数字化转元包括对人工智能和机器学习的投资，旨在提高运营效率，提升业务价值。 普元袁义第七届全球软件案例研究峰会分享阿米巴数字化转型实践 阿米巴是一家知名的软件公司，拥有悠久的历史和丰富的经验。为了提高运营效率，提升业务价值，阿米巴选择了数字化转型。阿米巴的数字化转型包括对核心系统的迁移，旨在提高运营效率，提升业务价值。 数字化转型案例：温德姆酒店“入住”云端原创Clint Boulton CIO信息主管D1netIDC的研究指出，到2019年底，数字化转型方面的支出将达到1.7万亿美元，比2017年增长42%。对很多首席信息官来说，数字化转型包括对人工智能、机器学习和自动化工具所做的投资，理想情况下，提高运营效率并提升业务价值。但是，很多首席信息官通常以并行的方式升级其核心IT，即从内部部署的系统迁移到云端。温德姆酒店的首席信息官Scott Strickland就是这么想的，在2017年，他在消费电子行业求助，请Strickland来当温德姆的首席信息官。Strickland 曾供职于D&M Holdings，掌管D&M Holdings的IT事务长达五年，现在他加入了温德姆，为这家酒店集团奠定了数字化基础，该集团的20个品牌在全球80个国家拥有9,000家酒店。这项工作包括将一系列核心系统整合并迁移到公共云，多年来，温德姆收购了很多连锁酒店，(包括经济型品牌速8(Super 8)和戴斯(Days Inn)，以及最近收购昆塔(La Quinta))，因此这些系统变得越来越笨拙。Strickland说，直接迁移(lift-and-shift)为新员工和客户体验铺平了道路，他还说，因迁移到公共云，他的团队移除了酒店内部署的4,800多台服务器。