QC小组的产生及发展
1962 年,日本首创了 QC 小组,并把广泛开展 QC 小组
活动作为全面质量管理的一项重要工作。之后在各个国家也
开展了这一活动。
各国的名称有所不同,如:日本、中国称之为“ QC 小
组”,新加坡称之为“品管圈”;中国台湾与香港地区称之为“品
质圈”;还有一些国家称之为“质量小组”、“改进小组”等。但
其活动的宗旨及活动课题所涉及的范围大体上是相同的。
中国从 1978 年开始推行全面质量管理和开展 QC
小组活动,至今约
有 30 年了。
一、 QC 小组定义与组成
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