QC 小组具有如下四个特性:
( 1 )明显的自主性 : 体现在“自愿参加,自主管理,自我教
育,互相启发,共同提高”。
( 2 )广泛的群众性 :QC 小组不仅包括领导人员、技术人员,
而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。
( 3 )高度的民主性 : 体现在“发扬民主,各抒己见,互相启
发,集思广益”。
( 4 )严密的科学性 : 遵循科学的工作程序,坚持用数据说
话,用科学的方法步步深入地分析问题、解决问题。
QC 小组的特性
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