一、 QC 小组的概念
在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业
的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质
量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织
起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
⑴ 参加 QC 小组的人员是企业的全体职工,不管是高层领导,还是
一般管理者、技术人员、工人、服务人员,都可以组织 QC 小
组;
⑵ QC 小组活动选择课题是广泛的,可以围绕企业的经营战略、方
针目标和现场存在的问题来选题;
⑶ 小组活动的目的是提高人的素质,发挥人的积极性和创造性,改
进质量,降低消耗,提高经济效益;
⑷ 小组活动强调运用质量管理的理论、工具和方法开展活动,突出
其科学性。
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