老板如何管理偷懒的销售团队01.doc

: "老板如何管理偷懒的销售团队01.doc" : 这份文档探讨了销售团队管理中的挑战，特别是针对那些可能偷懒的销售人员，以及如何通过有效的监督和检查机制来改善团队的效率和执行力。 : "资料" 在销售团队的管理中，一个关键的问题是如何应对那些可能偷懒或者效率低下的员工。销售工作往往不在办公室进行，这使得管理者很难直接监控员工的行为。通常，销售团队中大约只有10%到20%的员工会全身心投入工作，而大部分员工可能会提前完成任务甚至出现虚假报告、翘班等现象。对此，管理者需要采取措施来防止这种情况的恶化。 管理层应当建立每日检查制度。销售经理应该定期检查员工的工作，不仅是对他们的信任问题，更是管理的基本职责。检查可以帮助发现诸如虚假报告、漏访、漏单、假单、绩效不足以及不执行标准化作业等问题。管理者可以随机抽查员工的工作，通过比较优秀和较差的员工表现来进行激励和惩罚。 要提高检查的质量。记录和复查检查结果是必要的，确保检查不仅仅是形式主义。检查记录应反映出实际的终端问题，比如客户投诉、新品铺货问题等，并提出具体的跟进措施，包括对违规行为的奖惩。 此外，针对个体问题，需要制定新的制度或市场策略。例如，禁止员工中午跨地区聚餐，要求所有员工核对自己的客户资料，对错误信息进行罚款，或者针对特定产品制定库存处理策略。 培训和示范也是不可或缺的环节。管理者应根据市场重点进行检查，如新品铺货情况，通过检查发现问题并推动改进。同时，检查应关注新品的价格一致性、促销执行等，确保所有员工了解并执行公司的市场策略。 总结来说，管理偷懒的销售团队需要建立有效的检查机制，提高检查质量，制定针对性的规章制度，并通过培训和示范引导员工改进。只有这样，才能确保销售团队的工作效率和整体业绩。