导入品质机能展开(QFD)讲座的
动机与目的
1.90 年代以后的重要趋势之一:品质与顾客中意的关连是
不可分割以往品质治理活动的问题点:
只止于问题的应急处置与其再发生防止,关于[可靠性
问题]
应先作发生的未然防止研究(可靠性需求之提升为重要趋
势)。
只强调制造时期的品质提升,关于市场品质要求的适合,
设计品质的确保仍未充份发挥(应重视现场问题的缘故)。
TQM 活动的推展,部门间、阶层间之有机性连系仍有待
强
化以达到品质保证的目的。
可靠性技术、生产技术、设计技术与 QC 在高品质的产
品