业务计划流程与物流管理创新.doc
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2022-07-13
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8 业务流程与物流治理创新 查找第三利润源泉
早在 20 世纪 60 年代，美国经济学家多拉格就讲，"物流是
经济的黑暗大陆"。提醒人们要对低效、落后的局面实行变革。
目前，我国的物流费用平均达到４０％，蔬菜食品类达到３０％
—６０％；据专家测算，物流过程占用的时刻几乎占整个生产过
程的９０％。而美国平均的物流费用占货价的１０％—３２％，
最高为３２％；英国平均为１４·８％，最高２５％。
现代物流被认为是继制造业利润和商业利润之后的"第三利
润源泉"。有关专家甚至指出：物流治理已成为增强企业、产品
竞争力的最后疆界，成为 21 世纪企业与企业大比拼的要紧阵地
之一。
现代企业激烈竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一
个微利时代，产品的成本和利润也变得特不透明。各个企业之间
的竞争差不多体现在生产经营、市场运作的各个方面，不仅是在
技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开，而企业物
流服务之间的竞争将会更加激烈。在生产、销售现场成本操纵已
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