要问题不是绩效管理. 为什么呢?就是因为这家企业的业务
出现了很大的发展瓶颈。这家企业主要产品是热水器和厨
电,主要的客户对象是中国广大的农村客户。我们知道在过
去十年,中国农村的生活水平大幅提升,农村家庭有大量新
建房屋,改善住房的条件 .在这过程中家电的需求非常大,所
以这家企业在过去十年的业绩增长非常好,公司也成功实现
上市。 但是近几年,中国的农村人口不断的外流,年轻人
都不太愿意回农村,农村的新建房屋数量大幅度地在减少,
购买家电数量的客户也急剧减少,所以这家企业的业绩出现
了一个断崖式的下降。如何突破公司发展瓶颈?是在现有农村
客户的基础上增加可销售产品?还是进入城市?是进入城市
的房产工程项目还是进入城市的零售市场?
当企业业绩下降,而公司又没有办法找到业绩增长点的时
候,如果这时导入绩效管理,其实只是在存量里面做绩效的
分配,治标不治本,这种咨询项目是注定要失败的。 企业
要成功的导入绩效管理的体系,最重要的前提是要找到业绩
增长的机会,只有通过业绩的增长,才能把绩效和激励的矛盾
关系转化为促进关系。 华为过去绩效和激励的成功,也是
建立在华为业绩高速增长的基础之上的。我们经常会跟一些
客户说,如果要学习华为的绩效管理,首先你的企业必须是一
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