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阿里、腾讯如何进行研发管理和绩效考核?.docx
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2022-06-21
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阿里、腾讯如何进行研发管理和绩效考核?
阿里、腾讯如何进行研发管理和绩效考核?
如何进行有效的管理又不流于形式
.zm-i t em—answ e r”}'〉丁吉昌,豌豆荚创始团队成员
正好最近做了一个豌豆荚研发管理的分享,稍微整理了一份
分享到这里,一起交流学习。
首先,画一下我们通常讲研发管理的范畴 :确定如何立项,如
何确定产品目标,如何把控项目进度,如何驱动产品一代代完
善以及如何调动团队积极性等。
在时间周期上来说,我们归纳为 5 个关键步骤:选方向、
定目标、控进度、带团队和排干扰。
相配套的,则是在这五个关键步骤的一些流程和工具的使用。
一、高效研发的5个关键步骤
第一步:立项——定方向

在豌豆荚的整个研发过程中,立项称为Pr oductBrief 或者P
r o ject B rief。团队的产品经理会撰写一个 1-2页的文档,
然后和执行团队进行评审,如果评审通过,立项就成功了。
文档一般包含会包含以下内容:
1。 愿景:一句话表达清楚要做什么;
2。 分析市场机会和趋势,决定当前策略;
3。 确定目标用户的特征和核心需求;
4。 现存的解决方案和各自的优劣势;
5. 该项目对豌豆荚的利益点;如果不做该项目,哪些竞争对
手会做,对竞争对手的利益点;
6。 需要哪些技术的支持和驱动,哪些技术是豌豆荚的弱
项;
7. 人力需求;
8. 项目的紧急程度,是否需要快速推进;
9。 发布策略;
1 0.核心衡量指标,用来衡量成功的指标.
第二步,OKR 体系-—定目标
对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何
去做,以及能做到何种程度。豌豆荚采纳的目标管理是从
Goog l e 引进的 O K R 体系(O b jectives&am p; Key Re
s ults,目标与关键成果),这跟传统的 KPI(K ey Pe rf

ormance I n dica to r,关键绩效考核)稍微有些区别:
1。 O KR 首先是沟通工具:豌豆荚共有 3 0 0 多人,每
个人都要写 O KR。为了便于沟通,所有这些 O KR都会放
在一个文档里.任何员工都可以看到 CEO 的这个季度最重
要的目标是什么,HR 团队这个季度的目标是什么。
2. OKR 是努力的方向和目标:O K R代表你到底要去哪里,而
不是你要去的地方具体在哪里。
3。 OKR 必须可量化.比如健身时设定锻炼目标,如果只是
定义成「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的
OKR,因为无法衡量,好的OK R 是「今年的跑步时间较去年
增加一倍」。
4. 目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的
目标一致。首先,制定公司的 OKR;其次,每个团队定自己的
OKR;第三,每个工程师或设计师写各自的 OKR。这三步各自
独立完成,然后对照协调这三者的 OKR。在豌豆荚,OK R跟
个人绩效没有关系,因为OKR 系统的结果和每个人并不
直接挂钩.
5。 通过月度会议 R e v i ew ,时时跟进 OKR: 在月度会
议上需要确定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程.
6. 通过季度会议 Revi e w ,及时调整 OKR:互联网的变化
非常快,所以豌豆荚每季度有一个 OK R 的 r eview,调整的
原则是目标(Objec t i v e s)不变,只允许调整关键成果

(Key R e s ults).
为了更好的理解如何制定 OKR 体系,我们看个例子:
● 目标(Obje c tiv e s):发布有影响力的新功能,将 XXX 产
品做成用户可以每日使用的产品。
● 关键成果(Key Resul t s):
日活跃用户量为 XX;
使用X X 方式,提高 XXX 核心指标;
第三步,项目管理-—控进度:
目标设定以后,非常重要的就是执行,一般的项目管理实际上
就是控制进度。
1. 任务/进度勤同步.整个公司所有人的 c alen d e r,包括
会议、要做的事情、项目的时间节点都需要及时同步 .在整个
战略布局上,如果某个项目工期非常紧,就必须进行更多的沟
通,确保每一个环节都没有问题。2。 站立会议 (D ail y
Syn c):每天进行站立会议,一般控制在十分钟之内,每个
人说明自己今天要做的工作,需要什么帮助,有谁可以帮忙,可
以更有效的调节资源和公关。
3. 多方位沟通(Go o gle Docs / G m ai l / Ha n g o ut s):
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