软件综合项目实施专项方案书.doc

附件 10

项目实施方案书

一、 项目实施总体目标..................................................................................................................5

二、 项目建设阶段实施组织计划..................................................................................................6

1.1. 项目组织架构..................................................................................................................6

1.2. 实施方案职责划分..........................................................................................................9

1.4.3. 设计开发阶段.......................................................................................................19

1.4.4. 系统测试阶段.......................................................................................................21

1.4.5. 质量控制体系.......................................................................................................22

1.4.6. 系统交付和用户测试...........................................................................................30

三、 系统整体测试方案................................................................................................................30

1.5. 概述 .................................................................................................................................31

1.6. 测试资源和环境 .............................................................................................................31

1.6.1. 硬件配置...............................................................................................................31

1.6.2. 软件配置...............................................................................................................31

1.7. 需求分析 .........................................................................................................................31

1.13.1. Alpha 测试...........................................................................................................33

1.13.2. Bate 测试 .............................................................................................................33

1.14. 开发周期所需要产生文档...........................................................................................33

1.15. 软件测试类型...............................................................................................................34

1.15.1. 白盒测试.............................................................................................................34

1.15.2. 静态白盒测试.....................................................................................................35

1.18.3. 容量测试.............................................................................................................37

1.18.4. 系统资源竞争测试.............................................................................................37

1.19. 安全性和访问控制测试...............................................................................................38

1.19.1. 应用程序等级安全性.........................................................................................38

1.19.2. 系统等级安全性.................................................................................................38

1.20. 故障转移和恢复测试...................................................................................................38

1.21. 兼容性测试...................................................................................................................39

1.21.1. 浏览器兼容性.....................................................................................................39

1.21.2. 操作系统兼容性.................................................................................................39

1.21.3. 硬件兼容性.........................................................................................................39

1.24.4. 系统用语.............................................................................................................41

1.24.5. 文档审核测试.....................................................................................................41

1.25. 缺点管理.......................................................................................................................41

1.25.1. 错误跟踪管理系统.............................................................................................41

1.25.2. 软件错误状态.....................................................................................................42

1.25.3. Bug 管理通常步骤 ..............................................................................................42

1.29. 培训总体目标...............................................................................................................45

1.30. 用户培训定义...............................................................................................................45

1.30.1. 项目管理人员培训.............................................................................................45

1.30.2. 关键用户培训.....................................................................................................46

1.30.3. 培训策略.............................................................................................................46

1.30.4. 培训方法.............................................................................................................47

1.30.5. 培训设施.............................................................................................................47

1.31. 培训计划.......................................................................................................................47

（4） 教学资料..............................................................................................................................49

（5） 培训内容..............................................................................................................................49

1.36. 服务和支持...................................................................................................................57

1.36.1. 服务理念.............................................................................................................57

1.36.2. 服务组织.............................................................................................................57

1.36.3. 服务管理.............................................................................................................59

1.37. 维护及技术服务承诺...................................................................................................62