质量管理原则
ISO9001:2015质量管理原则
1.以顾客为中心（CustomerFocus）：组织应关注顾客的需求和期望，确保提供的产品和服
务能满足他们的需求。这包括了解顾客的反馈，持续改进产品和服务，以满足不断变化的顾
客需求。
2.过程方法（ProcessApproach）：通过系统的方法来管理组织的各个过程，以实现预期的
结果。这包括识别和管理与产品和服务交付相关的各种过程，以及确定这些过程之间的相互
作用和依赖关系。
3.持续改进（ContinuousImprovement）：组织应持续地审查和改进其过程和产品，以提高
效率和效果。这包括定期评估现有过程的性能，确定改进机会，并采取行动实施改进措施。
