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招商银行实习报告5000字.doc
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招商银行实习报告 5000 字
招商银行实习报告 5000 字
社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学局部理论知识进
行综合运用的,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了
解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提
高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。
(一)实习单位的简介
龙江银行股份(longjiang bank corporation ,简称龙江银行)是经
中国银行业监督委员会于 xx 年 11 月 27 日批准,在原齐齐哈尔市
商业银行、牡丹江市商业银行、大庆市商业银行和七台河市城市信
用社(三行一社)的根底上合并重组而设立的股份。龙江银行资本
30.8 亿元,总行设在哈尔滨市,下设哈尔滨分行、齐齐哈尔分行、
大庆分行、牡丹江分行、七台河分行、黑河分行、佳木斯分行、伊
春分行、鹤岗分行、大兴安岭分行、双鸭山分行、绥化分行、鸡西
分行 13 家分行,现有营业网点 151 个,从业人员 3927 名。 行标
说明:龙江银行的标志以张弓凝神的龙形和字母 b(bank 银行)所组
成正形,一镂空的江字为辅型,突出品牌名称。负型的“江”字与品牌
中文字体互相照应,形成独特的品牌记忆点,加深受众对标示的记
忆,同时成为品牌传播中的核心元素。主色金黄色为粮食成熟色,
代表成熟,丰收,财富。寓意龙江银行支持开展,润泽三农,效劳
中小企业的理念。同时,黄色代表着金融行业,而蓝色代表着效劳
行业的专业和亲和。黑龙江产金沙,东北又为满清龙脉,黄金龙脉
造型,有护佑财脉之意。又似龙印,代表龙域权威,霸气十足。
(二)实习岗位的简介
在银行柜台里跟着柜员们学习,柜员是连接客户、高柜柜员、客户
经理的钮带,此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的为客户办理
相关业务, ,减轻客户经理的工作量,提高整体效劳效率。营业中的礼
仪主要有四大内容:解答客户问题、办理好相关业务、维护好秩序、
适当理财产品的推荐。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,
如何使顾客对我们的效劳感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去
帮助他们,例如是指导他们填写单据或是告知他们办理何种业务时
需要带齐那些证件,还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于
实习的时候正值拆迁款发放,所以有很多新客户来银行办理转存业
务,对新的客户,需要告知取号、填写存单、核对以及指引去客户
经理那儿办理业务等一系列的效劳。当然在效劳的过程中最重要的
是学会微笑效劳,文明礼貌效劳。
虽然这只是实习的开始,虽然短暂但却非常的充实,对我来说,是
我人生中甚至是以后的工作中很重要的一局部积累和经验,这在我
以后的工作和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实
习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后奠定了良好的根底。
而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临
的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存
在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的
根底业务方面的知识,不仅仅局限于书本,而是有了一个比拟全面
和深刻地了解。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理
解和学习的,所以根底实务尤其显得重要。
虽然我是个实习生,但我的时间观念还是很强的,坚决早到而不能
迟到。实习期间,让我对银行有了更深地了解,一颗好奇的心归于
平静,但不缺乏激-情。实习这阶段我最大的体会就是个人的开展和
能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为
中心的职业精神,就是做事情要能沉得下心。这主要表达在日常工
作中的许多小事上,从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今天,
除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务
技能水平,这样在工作中才能得心应手,更好的为广阔客户提供方
便、快捷、准确的效劳。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假
的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,
你想得到你所希望的状态,首先你必须付出 12 分的努力。实习以
后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养
自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的
能力”。参加实习后更能深刻体会这句话的含义。虽然我是会计专业
学生,本专业理论知识比拟扎实,自学能力应该算是比拟强的,但
是毕竟在学校里接触的大多是理论东西,跟从事多年金融工作经验
的人比起来,我就显得比拟外行了。在这个信息爆炸的时代,知识
更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我想在以后的工作中
要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己
要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。要真正想学到东
西,还真的需要自己主动去问和细心观察以及虚心学习。
我是一个不怕吃苦的人,所以他们交代我做的事,我都以自己能力
范围内最快最高地质量做好,相信这点他们也能感受得到。现在想
想打那么多捆钱,那么快的速度,又很认真的做好,真的很佩服自
己。实习这个月,我对他们每个人地职责也大概有了一个了解,感
觉每个人做的工作真的很机械化,每天重复着一样地工作。比方说
扫描吧,我就扫了几天都觉得学不到更多东西了有点乏了,更何况
是他们天天做这个,所以让我真的体会到工作要做好,就一定要爱
自己的工作,调整好心态,责任心要强。
我一直喜欢忙碌的感觉,因为一闲下来就可能犯困可能把时间浪费
了,在实习期间很多东西第一次接触,比方装订报表、扫描单据等
下,其实这些东西很简单,但是再简单的东西有时候也是要细心做
好,绝对不能不懂装懂.无论做什么还是要严谨一点,毕竟银行是个
高风险的行业,作为一个财务职员,更应该细心谨慎做好每一个细
节。
第一次来虽然是比拟混沌,但是经过了这么多天的实习,我已经融
入了这个大家庭,已成为其中的一分子,大家都好似一家人这样,
相互关心,相互关心,使我在这个实习期间感觉到了不一样的温暖,
经过身边同事的悉心教导下,我已经熟悉了每个人大概职责,更比
拟细致地对工作有了了解,一步一个脚印,吃一堑,长一智,慢慢
地学会如何对待工作、对待同事、对待自己的的生活,心中总是快
乐的。民生银行给予我最珍贵的实习经验,我将好好珍惜。实习让
我更加体会到了,要主动地与同事交流问题,特别是有不懂得地方
以及自己觉得模棱两可的地方的时候,同伴是自己最好的资源。
在这里实习,同事们都对我很好,他们是我的同事,更是我的朋友,
虽然年龄相差参差不齐,但是却是“忘年交”!这个月留下很多回忆,
在不断锻炼自己充实自己的同时,也收获了精彩的每一天。通过实
习我认识到作为一名财务员首先要有高度的责任感,所有数据都必
须核对清楚马虎不得;另外财务员不能只停留于财务部本身,也要时
刻与业务部,会计部等部门多沟通以提升自己地工作能力。
实习带给我的感觉到现在都记忆犹新。短短的一个多月很快就结束
了,这一个多月里我可谓是获益匪浅。无论是专业知识和技能,还
是个人心理上,都是一种极大的进步。在专业知识上,我把握的更
加全面,同时自己的专业技能也得到了有效的锻炼。在实习期间让
我更加懂得了专业知识和技能相结合是如此的重要。对于个人的心
理方面,我觉得自己相较于刚出校门时来说更加成熟,在对待事情、
处理事情方面,自己能考虑的更为全面,同时处理的结果也是比拟
合理成功的。当然,在实习过程中我还发现到了自己身上存在的缺
乏,因此在后阶段的学习生活中,自己一定会倍加努力,加强锻炼,
努力让自己的综合能力能够得到进一步的提升,同时自己也将更加
珍惜时间,努力让自己在毕业前,能够将自己培养成为一个可以符
合社会、公司需要的复合型人才!
xx 招商银行实习报告 3000 字 xx-08-13 22:50 | #2 楼
一、校园实习
年月份,我通过了银行分行的校园招聘,顺利进入了银行,并被分
配到支行实习。
从年月日至今,我分别在储蓄营业部和零售银行部实习工作,在上
级领导的关心和同事们的热心帮助下,我不但学到了根底的银行业
务知识和操作技能,而且在为人处事方面获益良多,体验了许多在
学校期间根本就不存在的社会工作的繁杂和压力,也更深深感受到
了招商银行“因您而变”的效劳宗旨和经营理念产生的巨大的竞争优势。
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