ITILv3和ITILv4中英文版学习资料.zip
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ITILv3和ITILv4中英文版学习资料 
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ITIL3 Service Operation.pdf 2.09MB ITIL3 Service Transition.pdf 3.19MB OGC - ITIL V3 - The Official Introduction to ITIL.PDF 6.14MB ITIL3 Service Strategy.pdf 7.09MB ITIL3 Service Design.pdf 5.79MB ITIL3 Continual Service Improvement.pdf 4.63MB ITILv4 3-ITIL4 MP官方书draft_20190809 - DPI - Manuscript.pdf 5.52MB 3-ITIL4 MP官方书draft_20190806 - DSV - DraftManuscipt.pdf 9.29MB 3-ITIL4 MP官方书draft_20190807 - HVIT - DraftManuscript.pdf 14.07MB 20191101_Practice_Service-Level-Management.pdf 533KB 3-ITIL4 MP官方书draft_20190808 - CDS - Draft Manuscript.pdf 4.46MB 20191108_Practice_ProblemManagement.pdf 443KB 2-ITIL4F官方书-11471-ITIL-4-Foundation-v0_22-Edition.pdf 15MB ITIL-4-Foundation中文学习资料v1.pdf 3.37MB ITILv3官方中文 服务转换.pdf 37.87MB 服务设计.pdf 46.83MB 持续服务改进.pdf 31.08MB 服务战略.pdf 38.58MB 服务运营.pdf 35.77MB
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