ITIL（中文版）全套.zip

需积分: 48 71 下载量 15 浏览量 2019-06-06 09:50:08 上传评论 1 收藏 190.29MB ZIP 举报

温馨提示

ITIL（中文版）全套，官方中文版，ITIL v3 官方中文版_服务设计，ITIL v3 官方中文版_服务战略，ITIL V3服务运营，ITIL V3服务转换，ITILV3持续服务改进