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外包开发软件管理规定.doc
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外包开发软件管理规定.doc
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外包开发软件管理制度
第一条 为规外包开发软件的管理工作,特制定本制度。
第二条 本制度中软件开发指新系统开发和现有系统重大改
造。
第三条 本制度中外包开发是指将 IT 应用工程的设计、开发、
集成、培训等任务承包给某家专业公司〔可以是专
业的 IT 公司或咨询公司等〕,由该公司〔承包商〕
负责应用工程的实施。
第四条 软件开发遵循工程管理和软件工程的根本原那么。
工程管理涉及立项管理、工程方案和监控、配置管
理、合作开发管理和结项管理。软件工程涉及需求
管理、系统设计、系统实现、系统测试、用户承受
测试、试运行、系统验收、系统上线和数据迁移。
第五条 除特别指定,本制度中工程组包括业务组〔或需求
提出组〕、IT 组〔可能包括网络管理员和合作开发
商〕。
第二节 立项管理
第六条 提出开发需求的信息技术部门参与公司层面立项,
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进展立项的技术可行性分析,编写?立项分析报告?,
开展前期筹备工作。?立项分析报告?应明确工程的
围和边界。
第七条 应用系统主要使用部门将?立项分析报告?上交公司
进展立项审批。
第八条 ?立项分析报告?得到批准后,成立工程组〔外包开
发,那么成立外包商工程组;〕,工程组应包括业
务组〔由公司相关业务部门组成〕和 IT 组〔自行开
发为办公室网络管理员;外包开发为外包商成员。
公司委派一名员工负责监视工程的进度,进展工程
管理工作,确保开发能及时完成并能满足业务需要。
工程组人员的选择应满足工程对业务及技术要求,
工程组人员应有足够的业务和 IT 技术方面的专业知
识来胜任工程各方面的工作。
第三节 需求分析
第九条 立项后业务组对用户需求进展汇总整理,出具?业务
需求说明书?,并确保?业务需求说明书?中包含了所
有的业务需求。经系统使用部门审批确认,作为业
务需求基线。
第十条 IT 组在获得?业务需求说明书?后,提出技术需求和
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解决方案,并对系统进展定义,出具?系统需求规格
说明书?。?系统需求规格说明书?需详细列出业务对
系统的要求〔界面、输入、输出、管理功能、平安
需求、运作模式、关键指标(KPI)等〕。?系统需求
规格说明书?需要由业务组提交给相关业务流程负责
人确认。
第十一条 对于开发的工程,当业务需求发生变更时,业务组
应提交? 需求变更申请?,IT 组组长审批后交给合作
开发商实施。
第十二条 工程组应对需求变更影响到的文档及时更新。
第四节 工程方案和监控
第十三条 软件开发采用工程形式进展管理。工程经理负责整
个工程的方案、组织、领导和控制。
第十四条 需求分析过程中,工程经理组织制定详细的?工程方
案书?,包括具体任务描述和工程进度表等。
第十五条 在工程的各个阶段,业务组组长和 IT 组组长需配合
工程经理制定阶段性工程方案。业务组组长和 IT 组
组长需配合工程经理对工程方案执行情况进展监控,
确保工程按方案完成。
第十六条 工程方案需要变更时,工程经理填写?工程方案变更
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