XX集团 XX体系 XX专业 商务谈判 考试试卷
题号 一 二 三 四 五 合计 统分人
满分
得分
注意事项: 1. 答卷前将装订线左边的项目填写清楚,准考证号处填写工号。
2. 答卷必须用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔,不许用铅笔或红笔。
3. 本份试卷共 5道大题,满分 100分,考试时间 120分钟。
评卷人 得分
一、判断题( 1题2分)
1、原则型谈判又称为硬式谈判。 (×)
2、商务谈判中常运用辨作为摸清对方需要,掌握对方心理,表达自己感情
的手段。(×)
3、调解是解决僵局的一种方法,调解对双方不是强制性的,不具有约束作
用。(√)
4、索赔条款是产生僵局频率最高的谈判主题。 (×)
5、在谈判过程中回答问题的速度要越快越好。 (×)
6、开局阶段奠定谈判成功基础的关键是合理的报价。 (×)
7
、保险一般适用于规避纯风险。 (√)
8、就一般惯例而言,发起谈判的人应带头先报价。 (√)
9、商务谈判不仅是语言的交流,同时也是行为的交流。 (√)
10、谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该略低。 (×)
评卷人 得分
二、填空题( 1空1分)
1、讲究节俭 ,反对浪费 ,把浪费看成是 "罪恶 "的是 德国 (国家名称)人。
2、商务谈判通常包括 技术附件的谈判 、 合同条文的谈判 、 合同价格
的谈判 三大部分。
3、谈判信息传递的主要方式有 明示 、 暗示 、 会意 。
4、根据参加谈判的利益主体数量的不同, 可以将谈判分为 双方谈判 和 多
方谈判 。
5、很多国家都存在数字的忌讳,其中日本把 奇数 看作是吉祥的数字,而
西方人普遍认为 13 这个数字是凶险不吉利的,尽量避免。
6、制定谈判开局阶段的具体策略应首先考虑的两个因素是 谈判双方的关
系 、 谈判双方各自的谈判实力 。
考
场
准
考
证
号
姓
名
单
位
部
门 装
订
线