【助理人力资源管理师考试知识点详解】
助理人力资源管理师考试涵盖了劳动法、人力资源管理的基本原则、劳动争议处理、人力资源规划、招聘与选拔、绩效管理、薪酬福利、培训与发展等多个领域。以下是一些关键知识点的详细解释:
1. **劳动法相关知识**:
- 劳动法不包括劳动报酬预警预报制度,因为这属于宏观经济调控的一部分,而非法律强制规定。
- 劳动法全面保护的原则,不仅包括劳动者的经济权益(如财产权益),还涉及人身权益、法定权益和约定权益。
- 当职工与用人单位发生劳动争议时,应依法定程序处理,而不是企业内部规则或仲裁机关直接介入。
2. **人力资源管理**:
- 人力资源管理的核心是通过对人的思想、心理和行为的管理,激发其积极性,以实现组织目标。这涉及内在要素(如素质、能力)和质的管理。
- 需求预测是人力资源规划的重要环节,通常分为直觉预测(基于管理者直觉)和数学预测(如统计模型)。
- 猎头公司常用于招聘高级管理人员,其费用通常是被招聘者年薪的三分之一左右。
3. **绩效管理与培训需求分析**:
- 绩效考评效果评估关注短期与长期效果,这有助于持续改进和调整绩效管理系统。
- 培训需求分析包括对人员能力和工作绩效的评估,以确定培训内容和方式。
4. **薪酬与福利**:
- 影响企业薪酬设定的外部因素包括社会薪酬平均水平、国家政策法规、劳动力市场状况等。
- 集体劳动合同应在签订后7日内报送劳动行政部门审查。
- 工资调控包括工资导向政策(如最低工资标准)和保护政策,旨在维护劳动者权益。
5. **社会保障与劳动力市场**:
- 发展社会保障事业,如失业保险和养老保险,是收入平等化措施的一部分。
- 劳动力市场规则强调公平、等价和合法性,政府管理应兼顾经济效益和社会效益。
6. **统计与信息技术应用**:
- 统计工作常用方法包括统计调查和搜集资料,确保数据质量是关键。
- Excel是进行数据处理和图表制作的常用工具,公式输入前需先输入半角等号作为起始符号。
掌握这些知识点对于助理人力资源管理师的考试至关重要,同时也为实际工作中的问题解决提供了理论基础。通过深入学习和理解,考生可以更好地应对考试并提升人力资源管理的专业素养。