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大型ERP系统销售管理手册.docx
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大型ERP系统销售管理手册
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销售系统—操作用户手册
1
PowerERP V3.0 系统用户手册
本源码下载地址:http://vip.hur.cn/
目 录
第一章 系统概述.......................................................................2
1.1 主系统架构图..........................................................2
1.2 系统功能概述..........................................................2
1.3 系统架构图............................................................4
1.4 名词术语..............................................................4
第二章 初始设置.......................................................................5
2.1 系统初始化流程图......................................................5
2.2 系统参数设定..........................................................5
2.3 基础资料..............................................................9
第三章 报表查询与输出 .........................................................23
3.1 一站式销售监控追踪表.................................................23
3.2 销售成本与毛利分析表.................................................24
3.3 销售预算分析表.......................................................25
3.4 销售员佣金分析表.....................................................26
3.5 竞争对手分析表.......................................................27
3.6 销售业绩报表.........................................................28
3.7 年度销售业绩统计报表.................................................29
3.8 期间销售业绩统计报表.................................................30
3.9 年度销售业绩比较报表.................................................31
3.10 期间销售业绩比较报表...............................................32
3.11 年度销售业绩排名报表.................................................33
3.12 期间销售业绩排名报表...............................................34
3.13 客户结构分析.......................................................35
3.14 部门开支监控.......................................................35
3.15 市场推广开支监控...................................................36
销售系统—操作用户手册
2
PowerERP V3.0 系统用户手册
第一章系统概述
1.1
主系统架构 图
1.2
系统 功能概 述
销售管理系统包括系统设定、销售资料、销售预算、销售报价、销售订单、生产单、验货与付
运、分析报表和售后服务等功能,能够处理销售合同,销售预算,销售报价,销售报价单试算,
销售订单,销售转单,销售留货,销售定金分配,销售发票,销售折让,生产单,付运通知单
,质检监察,客户投诉\退货\索赔,销售补货和销售退货等多种销售业务,提供多种分析报表
有利于对销售业务进行有效的管理和控制。该系统与库存管理系统、应收帐款管理系统,采购
管理系统,生产管理系统和航运管理系统等完整结合在一起,积极支持销售业务活动,快速处理
客户的销售订单,以提升企业的效益和利润。
本系统与库存管理系统、应收帐款管理系统,采购管理系统,生产管理系统和航运管理系统的
关系如下:
1. 与库存管理系统的关系:
库存管理系统根据销售管理系统中的付运通知单,销售补货单和销售退货单进行销售补货和销
售退货等库存业务的处理,根据销售系统中的销售留货单进行库存留货,以满足客户的需求。
销售管理系统根据库存管理系统中的各种业务的处理,以了解和掌握客户销售订单的各种状况
。
2. 与应收帐管理系统的关系:
应收帐管理系统根据销售管理系统中的销售订单,付运通知单,销售退货单进行编制销售发票
,销售定金的分配 ,应收单,收款单,应收票据,退款单等多种业务单据和处理对客户应收
帐款的控制和管理。销售管理系统根据应收帐管理系统中的各种业务的处理,以了解和掌握客
户应收帐款的各种状况,加强对客户信用状况的控制,也是销售管理系统种各种销售报表的分
析的主要依据。
3. 与采购管理系统的关系:
采购管理系统根据销售管理系统中的销售订单和销售预算,在生产管理系统中经过 MPS 和
MRP 运算后,产生采购请购单,下达后生成采购订单。在销售管理系统中,也可把销售订单进
行转采,由销售订单直接生成采购请购单,以灵活快捷的方式处理销售订单,以满足客户的需求
。销售管理系统根据采购系统管理系统中的对采购订单的处理,以了解和掌握客户销售订单的
各种状况。
4. 与生产管理系统的关系:
生产管理系统根据销售管理系统中的销售订单和销售预算,进行 MPS 和 MRP 运算,产生主生
产计划和物料需求计划,生成采购计划,生产计划,胶件生产计划和主生产计划,下达后系统自
动产生采购请购单和生产工单。销售管理系统根据生产管理系统中的对销售订单和销售预算的
处理,以了解和掌握客户销售订单的各种状况和销售预算的实际生产情况。
5. 航运管理系统的关系:
航运管理系统根据销售系统中的付运通知单和销售退货单,编制各种销售产品的各种进出口文
件(包括到货通知单录入和管理,投保审批单录入和管理,确认付运通知单录入和管理,
销售系统—操作用户手册
3
PowerERP V3.0 系统用户手册
装箱单的录入和管理,销售发票的录入和管理,报关单录入和管理等),处理销售产品事务。销
售管理系统根据航运管理系统中的对付运通知单和销售退货的处理,以了解和掌握客户销售订
单的外销出货情况,也是进行销售成本与毛利分析的依据之一。
本系统有如下特点:
1. 提供销售预算的功能。使企业能够根据企业对产品销售历史资料的统计和企业对产品销
售市场的预测情况等多种因素,制定企业未来的销售计划,规划企业的生产经营活动。
2. 提供销售产品报价试算的功。使企业根据产品报价的情况,掌握销售产品的毛利率,以控
制销售产品的销售利润。
3. 提供销售产品的质量控制的功能。系统根据对付运通知单的控制,质检补合格的产品不能
进行销售发货,使企业能够确保销售产品的质量,提高企业的产品质量和客户对产品的满
意度。
4. 提供售后服务的功能。系统根据对客户投诉\退货\索赔处理,销售补货单和销售退货单
的控制,使企业能够及时处理产品售后服务的事务,提高企业售后服务的水准。
5. 提供对销售合同,销售报价,销售订单,销售发票,销售折让,销售留货,销售定金分配
,生产单控制等多种销售业务的处理,使企业能够全面处理销售业务,提高企业销售业务
的管理水平。
6. 提供销售监控跟踪的功能。使企业能够了解销售订单的生产情况,质检情况,出库情况, 航
运情况,收款情况,过期未付款情况和客户投诉情况等,使企业全面掌握销售订单的各种
状况,有利企业与对销售订单的控制。
7. 提供对销售员业绩管理和销售员销售佣金管理的功能。使企业能够了解销售人员销售业绩
的情况和销售人员销售佣金的情况,使企业能够加强对销售人员的管理,提高企业的整体
销售业绩。
8. 提供对产品销售价格和产品销售折扣的控制功能。系统通过制定产品标准售价,产品价格
群售价和产品折扣表,使企业能够对销售产品的销售价格和销售折扣进行控制,以提高企
业的销售利润。
9. 提供对销售产品成本和毛利分析的功能。系统通过对销售订单的预算成本和实际成本的控
制,对销售产品成本和毛利进行分析,使企业充分掌握销售产品的成本和毛利的情况。
10. 提供对销售业务多种管理分析的功能,如销售业绩比较,统计和比较的功能,竞争对手的
分析的功能,销售业绩报表的功能。
11. 提供对销售业务多种查询的功能,包括各种销售单据的查询和多种财务单据的查询功
能。
12. 提供运输路线,保险公司报价资料,运输公司的报价资料,竞争对手资料,销售员折扣, 销
售条款模板,常用唛头和其他基础资料的维护的功能。
销售系统—操作用户手册
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PowerERP V3.0 系统用户手册
1.3
系统架构图
1.4
名词术语
销售系统—操作用户手册
5
PowerERP V3.0 系统用户手册
第二章初始设置
2.1
系统初始 化流程图
2.2
系统参数设定
在此设置销售系统的参数,包括基本参数和信用控制参数两方面。如下图所示:
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