Oracle 公司以卓越的产品、丰富的电子商务应用经验，在电子商务
应用系统，包括内容管理（online catalog ）、过程管理（资源、采
购、订单、支付等）、决策分析、以客户为中心的管理（客户关系管
理）及整个电子商务 Internet 平台建设中将为中国生产力信息网及企
业提供全面、完整的、安全的解决方案，实现电子商务网上交易的信
息化、网络化、电子化。
中国生产力信息网 Oracle 电子商务解决方案
通过 Oracle 电子商务解决方案，可以帮助中国生产力信息网及企业
实现真正的商务-商务(business-business)基于 Internet 的新的业务驱
动的商业运作模式。
关键的业务目标及发展驱动力
实施基于 Internet 的电子商务
根据国际著名的研究机构，如 McKinsey, Forrester, Gartner, IDC 及
Activmedia 对企业电子商务市场的调查显示，全球的电子商务发展快
速与全面性的增长，同时，如果缺乏电子商务策略与平台建设，将可
能面临利润的巨大损失。建设面向二十一世际的电子交易平台将使企
业的业务可以在 Internet 上操作和运行，为企业和客户之间提供新的
供销渠道，使企业降低运营成本，更好地服务于社会民众。与此同时
扩大企业的影响及知名度，并将企业的业务范围扩展到世界各地。为
企业创造大量直接与外商沟通的机会，直接帮助企业加强其生存能力
由此可以看出，建设电子交易平台将带来巨大的社会效益和经济效益。
保持现有的客户关系
随 着 电 子 商 务 的 不 断 发 展 ， 新 的 基 于 企 业 - 企 业 ( Business –
Business )的商务活动给企业带来新的竞争者，为吸引、保留现有客
户，要求为其提供更快捷、成本更低的商务运作模式，保持与发展和
客户达成的密切关系。采用基于 Oracle 的电子商务解决方案，可以
为企业提供新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度，保留现有客
户。
