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酒店网络规划设计方案和对策6.doc
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2021-10-08
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酒店网络规划设计方案和对策6.doc
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一、网络建立概述
随着我国互联网络的高速开展,互联网络对人们的影响,不仅表
达在人们的工作与学习方面,而且越来越多地表达于人们生活的各个
方面。互联网络将改变人类整个生活的理念已经深入人心
1、建立背景:
随着经济的蓬勃开展,为宾馆酒店业的开展提供了良好的机遇,丰
厚的利润和巨大的市场也吸引了众多的竞争者,酒店行业靠什么赢得
竞争优势?酒店在做好现有业务种类,不断提高效劳水平的同时,如
何把握客户的需求,用最经济的方法获得最大的客户满意度,提高企
业自身的档次和知名度,同时拓展新的业务增长点,成为最根本的竞
争所在,这使得酒店行业对信息化的需求非常迫切。有调查说明,酒
店的信息效劳水平在很大程度上影响着客人的入住愿望。无法提供高
速互联网接入效劳的酒店,对于客户来说,无疑是一场商业灾难。
2、上网需求渐增
统计资料显示,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30
%的客人提出了高速上网的要求。值得注意的是,对上网速度有强烈
需求的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要
来源,也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。
因此,对于同等星级的酒店,在管理水平和房间设施趋于相近的情
况下,提供高质量的互联网接入效劳是酒店吸引更多商务客人入住的
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有效手段。采用宽带接入可以显著提高星级酒店的信息化效劳水平,
酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如网上冲浪、IP及可视、电视会议、
电子商务、VOD点播〔互动点播电视节目和电影〕、虚拟专用网络〔V
PN〕等功能。
向客户提供高速上网,提高酒店的效劳档次,是为了寻求酒店经济
的增长点,提高酒店的竞争力。通过传播酒店的声音,发布酒店的信
息,开放酒店面向客户的信息,提供查询酒店信息的渠道,建立网络
信访机制,可加深酒店与客人的感情。通过广泛开展对酒店客人提供
公益性的信息效劳,例如新闻报道、天气预报、旅游指南、航班信息、
求医问药和列车时刻查询等,可建立酒店的信息化环境。酒店可以在
宽带网上运行酒店管理系统及酒店,向全社会推介酒店的业务。可实
现酒店部资源共享,提高资源的利用率,为酒店节省开支。可为酒店
提供电子商务,扩大酒店的业务围、促进酒店的管理模式的转变、提
高酒店的工作效率。可为酒店向自动化办公及无纸办公的开展提供条
件。
二、设计原那么
1、网络需求分析
石林大酒店上网系统工程涉及到该酒店的3层楼和两个会议室,共
计68个信息点,酒店为每个客房的接入带宽为100M。酒店在二层设
置1个管理间,所有的客房的信息点都进到酒店二层楼管理间,进展集
中管理。
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2、建立目标、
石林大酒店以因特网接入的总体目标:实现酒店部每个房间上网
的需求,提供高质量的互联网接入效劳吸引更多商务客人入住。提高
星级酒店的信息化效劳水平,酒店入住客人可以轻松自如地实现诸如
网上冲浪综合运用计算机网络技术向客户提供高速上网,提高酒店的
效劳档次,酒店经济的增长,和酒店的竞争力。
3、设计原那么
设计主要要考虑到先进性、可靠性、开放性、经济性、平安性和
可管理性。设计要立足先进技术,采用最新科技的电网通技术,以
改变酒店布线难的问题。使整个网络在国保持领先的水平,并具有
长足的开展能力,以适应未来网络技术的开展。所以,网络系统的
可靠性就显得尤为重要。在网络设计中遵循以下技术原那么:
标准化
系统采用的信息分类编码、网络通信协议和数据接口等技术标
准,将严格按照国家有关标准或行业标准规。
实用性
满足石林大酒店业务为需要,充分利用现有资源,防止不计本钱盲目
追求最新技术。利用最适合酒店使用的电网通设备,采用必要的、先
进的网络平安手段与管理技术,以节省投资。网络系统的开放性要好,
支持国际上通用的网络协议、路由协议等开放的协议标准,保证与其
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它网络〔网、外网〕的平滑连接和扩展。应用功能交互能力要强,用
户界面要简洁、友好,方便用户的操作使用。网络构造复杂,设备多
样,同时针对企业的业务特点,连接的方式和种类很多。因此在网络
设计的初始对所有可能接入的业务做出底层的数据流向分析,而且要
考虑如何用成熟的技术来满足具体业务的应用特点,因此需要网络设
备支持“标准化〞的网络协议,QOS,Trac 管理和多种类型的组网
方式以及各种标准的接口类型。--
平安性和性
系统网络充分考虑网络的故障容错纠错功能,建立平安保障体系,采
用先进的软硬件等技术手段,实现网络的传输平安、数据平安接口,
确保网络的平安性、性。为了保护关键性数据的平安可靠,网络提供
了多种方式和层次的访问控制〔包括标准访问控制列表和扩展访问控
制列表〕。网络设备的平安是保护网络数
据的根底,防火墙产品具备自身的平安保护〔入侵检测,认证,防火
墙、灵活有力的数据包过滤等功能〕,为通信系统提供高质量的平安
保障。应提供足够的措施防止受到外部用户〔包括外用户和用户〕和
黑客的非法访问、攻击和破坏。同时,要保证在采取平安措施后,不
影响各个部门应用系统的正常运行(包括语音/视频的应用);
开放性和可扩大性
技术上要立足长远开展,坚持选用开放性系统。开放的网络可以让用
户自由地选择不同厂家的产品,不受原有厂家的限制。最大程度地保
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护用户的利益。要求网络的设计一定要符合国际标准。随着网络用户
应用规模的不断扩大,要求网络能方便地扩大容量,支持更多的用户
和应用。随着通信技术的不断开展,网络能平滑地过渡到新的技术和
设备,保护用户现有投资。由于部管理系统和对外业务的不断开展,
网络系统必然随之不断扩大。因此,目前的网络设计必须为今后的扩
大留有足够的余地,这样才能最好地保护投资。系统具有较强的扩大
能力,以满足未来的开展需求。
可维护性
网络接入局部具有较高的模块化程度,可满足不同业务流程的需要,
易于维护和升级。要保证网络能正常稳定运行,要求网络维护人员可
以方便地对网络设备进展远程控制和配置;并且网络设备要能够进展
热插拔,支持冗余、方便进展日常维护。良好的组织和管理对于酒店
网网络的正常运转和高效使用有很大帮助。网络应该能够提供方便,
灵活,有力的管理系统,让使用者可以有效地控制和管理整个网络。
可对网络实行集中检测、分权管理,并能统一分配带宽资源。网络必
须面向应用,全面支持 QoS 效劳质量管理。拥有先进的网络管理平
台,通过网管工作站对整个网络提供实时端口级的管理,拓扑管理,
VLAN 的配置和管理。具有对设备、断口等的管理、流量统计分析等。
随着网络规模的扩大和系统复杂程度的增加,网络的管理、监控和维
护,以及网络故障的诊断和排除变得越来越复杂。为了使网络系统易
于管理和维护,方案将提供先进而完善的网络管理系统。这样,既方
便网络管理员的工作,减轻了劳动强度,也提高了网络系统的管理程
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