包括支持民办、增加基建、产权保护、金融支持、财政支持等鼓励政策等。部分政策如下：
鼓励推荐优质教育 App 树立行业标杆，发挥头雁效应；
鼓励购买优质教育 App 服务创新供给模式，促进产业发展；
鼓励社会力量举办在线教育机构、支持互联网企业与在线教育机构深度合作；
高校应保证纳入高等学历教育的在线课程质量不低于本校原有的面授课程；
深入推进“三通两平台”建设，推动信息技术和智能技术融入教育教学全过程；
抓住第五代移动通信技术（5G）商用契机，加快推动物联网、云计算、虚拟现实等技术在
教育域的规模化应用，提升教育服务数字化、网络化、智能化水平。
可以看出，政策上一方面规范校外辅导机构和线上培训机构， 一方面也鼓励社会力量举
办在线教育机构、支持互联网企业与在线教育机构深度合作，并推动线上线下教育融通，
同时还加强基础设施建设，促进在线教育发展。在线教育政策重大利好，前景广阔。
1.2 经济（Economy）层面
随着我国消费结构的升级以及人民生活水平的提高，人均文教娱乐支出在总体消费中的比
重持续增长。学前教育和中小学教育阶段，中国家庭的教育支出占家庭支出的 20.6%，对
于有正处于学龄期孩子的家庭来说，教育支出是家庭开支必不可缺的重要构成。
研究数据显示，52.3%的家庭会让孩子参与校外商业教育辅导，一到四线城市这一比例维
持在 62%-67%的区间，乡村镇地区比例也有 37.2%。56.6%的家庭都为孩子准备了教育储蓄，
每家庭计划储蓄额度平均为 19.4 万，一线城市家庭为 30.9 万，乡村镇家庭为 14.8 万。
可见，随着近几十年人民生活水平的逐步提高，消费者的家庭储蓄也随之增加，也为家庭
对孩子在教育上的投入提供了充足的消费条件。
1.3 社会（Society）文化层面
我国社会贫富差距大，家长对社会阶层升降的焦虑蔓延到孩子的教育问题上。对于一般家
庭而言，让孩子“上本科、进城市”是一个稳妥的规划。然而本科并不是人人能上，
2012-2016 年，我国初升高毛录取率为 56.4%，高升本毛录取率为 49.5%，历经中高考这两
轮筛选，最后只有约 1/4 的学生能顺利进入本科就读。对比美、日、德等发达国家，我国
学生上本科的比例明显偏低。
在优质教育资源紧缺的情况下，课外辅导成为提分升学的良器。即使孩子成绩尚可，家长
看到其他孩子都在报班，自己孩子也不能落后；再者，学无止境，孩子今天多习得一分技
能，日后就多一分竞争力。众多家长在焦虑感中成为 K12 教育市场的长期消费者。
