ITIL 4 发布管理实践中文版.docx
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2020-12-28
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由 先锋论坛专家委员会组织翻译的《发布管理实践》中文
版于 年 月正式发布了！本实践由李威翻译，郑中珮审校，刘
晓慧审核，长河老师总负责。
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关键信息
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发布管理实践的目的是使新的和变更的服务及功能均可用。
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发布管理实践是为了确保组织及其服务使用者在符合组织政策和协议
的前提下，服务可以正常使用而产生的最佳实践。
传统场景下，服务组件（包括基础设施、软件和文档等）对用户都是
可见并可以访问的。随着基础设施和文档的管理越来越数字化，软件
管理的方法和模式需变得更适用于这些类型的服务组件，并在这样几
个重点方面影响软件发布的实践与其他实践，比如服务验证与测试、
部署管理、软件开发及管理等。
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