ivr开发手册

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ivr开发手册

: IVR开发手册 IVR开发手册 IVR开发手册是一份详细的开发指南，旨在指导开发者快速掌握IVR开发的各种技术和步骤。本手册涵盖了IVR开发的各个方面，从开发工具的安装到程序的部署，提供了详细的步骤和示例代码。 IVR开发工具安装 ...
评级：4 浏览量：292 收藏量：1 资源大小：1.16MB 上传时间：2013-04-10

: E-IVR开发手册 可编程的呼叫中心IVR开发指南总的来说，E-IVR开发手册提供了一个详细的指南，涵盖了从会员创建到登录的整个过程，以及如何利用接口类来实现具体的IVR功能。对于开发者来说，理解和掌握这些内容是构建高效、用户体验良好的呼叫中心系统的关键。
评级：0 浏览量：141 收藏量：0 资源大小：544KB 上传时间：2011-07-10

: ivr开发资料 jar包里面包括（中国电信全网声讯业务IVR流程编译器和编写手册.rar、流程示例.rar、网关开发资料.rar、sleedbg.rar、SMC操作手册(sp).doc、suntek.rar、编译环境+测试话机.rar、116平台业务上线流程工单（模板）.doc...
评级：5 浏览量：202 收藏量：2 资源大小：5.94MB 上传时间：2012-12-25

: 电信IVR业务开发管理手册 3. **语音应用开发**：介绍常见的IVR开发工具，如VXML（Voice Extensible Markup Language）和CCXML（Call Control eXtensible Markup Language），以及如何编写脚本来实现特定业务功能。 4. **数据管理与接口集成*...
评级：5 浏览量：149 收藏量：0 资源大小：2.76MB 上传时间：2010-06-30

: Avaya CMCC开发手册 ### Avaya CMCC开发手册知识点概述 #### 一、Avaya Aura® Application Enablement Services (AES)介绍 Avaya Aura® Application Enablement Services (AES) 是一个强大的平台，旨在为开发者提供一系列工具和服务...
评级：2 浏览量：84 收藏量：0 资源大小：776KB 上传时间：2012-09-04

: 新太平台IVR流程编写手册 IVR（Interactive Voice response）交互式语音响应
评级：3 浏览量：134 收藏量：1 资源大小：739KB 上传时间：2009-03-05

: 手机增值业务—IVR开发技术手册 IVR开发必备技术手册，配备详细实例。基础，网关，协议，一网打尽！
评级：0 浏览量：64 收藏量：0 资源大小：2.45MB 上传时间：2009-04-19

: IVR流程编写手册 1. 选择平台：市面上有许多IVR开发平台，如Cisco IPCC Express、Avaya Aura、Genesys等。根据业务需求和技术支持选择合适的平台。 2. 编程语言：多数IVR平台支持VXML（Voice Extensible Markup Language）、GSM ...
评级：0 浏览量：100 收藏量：1 资源大小：714KB 上传时间：2007-11-07

: ivr.rar_Center_IVR_call center_callcenter 手册可能详细介绍了如何使用特定的IVR开发工具和语言，如VXML（Voice Extensible Markup Language）、CCXML（Call Control eXtensible Markup Language）或者专有的API接口。三、VXML与CCXML VXML是一种用于构建...
评级：0 浏览量：49 收藏量：0 资源大小：1.57MB 上传时间：2022-09-21

: INtess-智能呼叫中心开发手册 《INtess智能呼叫中心开发手册》是一份详尽的指南，主要针对INtess智能呼叫中心的构建、配置和优化。这份手册旨在帮助开发者、系统集成商以及IT专业人士理解和实施INtess智能呼叫中心的技术解决方案，提升客户服务...
评级：0 浏览量：59 收藏量：0 资源大小：4.51MB 上传时间：2012-07-04

: VoiceXML开发指南用户手册本《VoiceXML开发指南用户手册》第三部分主要探讨了VoiceXML的扩展功能，特别是关于Object的使用。这部分内容旨在帮助开发者更好地利用VoiceXML浏览器提供的高级功能，从而构建更加复杂和灵活的电话应用系统。第1...
评级：4 浏览量：166 收藏量：0 资源大小：1.27MB 上传时间：2009-11-28

: IVR编写流程手册（帮助电子档） VXML是IVR开发中的重要语言，它定义了语音浏览器如何处理用户输入和输出。VXML文档结构包括`<form>`、`<field>`、`<prompt>`和`<filled>`等元素，用于组织对话逻辑。总的来说，IVR编写流程手册是一个宝贵的资源，...
评级：0 浏览量：72 收藏量：2 资源大小：1.2MB 上传时间：2009-08-26

: Avaya Aura Orchestration Designer 中文版安装配置手册 Avaya Aura Orchestration Designer（AAOD）是Avaya公司提供的一个强大工具，主要用于设计、开发、调试和部署复杂的交互式语音响应（IVR）流程。这个系统在呼叫中心环境中起到关键作用，能够自动化处理客户的电话...
评级：0 浏览量：215 收藏量：1 资源大小：3.99MB 上传时间：2022-01-09

: en-Composer-8.1.4-Help-book.pdf 根据提供的文件信息，这份手册是Genesys呼叫中心系统的Composer软件开发手册，主要针对Eclipse的一个VXML语音开发插件。由于文件内容部分信息不全，以下是从标题、描述、标签以及部分内容中提取出的知识点概述。 ##...
评级：0 浏览量：79 收藏量：0 资源大小：14.16MB 上传时间：2019-11-02

: koodoo参考手册. ### Koodoo参考手册知识点概述 #### 一、系统操作函数 Koodoo作为一款全面的IVR（Interactive Voice Response）脚本语言，提供了丰富的系统操作函数，使得开发者能够更灵活地控制IVR系统的运行流程。 ##### 1.1 ...
评级：0 浏览量：67 收藏量：0 资源大小：547KB 上传时间：2007-12-14

: en-Composer-8.1.4-Deployment-book.pdf 1. Genesys呼叫中心系统的Composer软件开发手册： - Composer是Genesys呼叫中心系统中用于软件开发的工具，其专长在于构建基于VXML语音的应用程序。 2. Eclipse插件： - Composer软件以Eclipse的一个插件形式存在...
评级：0 浏览量：117 收藏量：0 资源大小：1.48MB 上传时间：2019-11-02

: 录音系统呼叫中心开发手册 《录音系统呼叫中心开发手册》是一份详尽的指导文档，专为开发者设计，旨在帮助他们构建和集成录音系统到呼叫中心以及CRM（客户关系管理）系统中。这份手册覆盖了多个编程语言版本的示例代码，使得不同技术背景的...
评级：0 浏览量：62 收藏量：0 资源大小：1.27MB 上传时间：2011-06-15

: SWITCH IVR软交换平台VoiceXML技术文档 VoiceXML（Voice eXtensible Markup Language）是一种用于构建交互式语音应答（IVR，Interactive Voice Response）系统的标记语言，它将Web开发的技术引入到电话应用中，使得电话用户可以通过语音和DTMF（双音多频）...
评级：0 浏览量：61 收藏量：0 资源大小：591KB 上传时间：2022-10-11

: TopEng-智能呼叫中心开发手册 ### TopEng-智能呼叫中心开发手册关键知识点解析 #### 一、TopEng-智能呼叫中心概览 **TopEng-智能呼叫中心**是一款由华为技术有限公司研发的专业级呼叫中心解决方案，旨在为企业提供高效、智能化的客户服务和技术...
评级：3 浏览量：114 收藏量：0 资源大小：10.75MB 上传时间：2010-02-24

: ETPCWare CMS使用手册 - **读者**：手册面向的是直接使用CMS的呼叫中心操作员，以及需要对数据进行二次开发的技术人员。 2. **整体界面** - **基本界面**：包含主要的操作和导航元素，使用户能够访问不同的功能模块。 - **数据报表**...
评级：0 浏览量：69 收藏量：0 资源大小：5.8MB 上传时间：2018-11-05

: 优客服项目安装手册1 优客服项目是一个多渠道客服系统，旨在提供集成化的客户服务解决方案，包括微信接入、智能机器人、...安装过程遵循《优客服（UCKeFu）系统安装手册.pdf》中的指导，确保所有步骤正确执行，以成功搭建并运行优客服系统。
评级：0 浏览量：26 收藏量：0 资源大小：105KB 上传时间：2022-08-03

: 深海捷呼叫中心系统第三方开发手册 ### 深海捷呼叫中心系统第三方开发手册 #### 接口概述深圳市深海捷科技有限公司自主研发的Mixcall企业级呼叫中心系统提供了一系列全面且易于集成的第三方接口。这使得第三方信息系统开发商能够轻松地将深海捷...
评级：0 浏览量：114 收藏量：0 资源大小：432KB 上传时间：2014-11-23

: avaya 呼叫中心平台dialog designer开发手册 DD_DevGuide.pdf Avaya Dialog Designer是一款功能强大的IVR开发工具，通过其提供的图形化设计环境和丰富的逻辑处理能力，开发者可以快速构建出高度定制化的呼叫中心应用。本手册不仅涵盖了软件的基础使用方法，还深入介绍了高级功能...
评级：4 浏览量：143 收藏量：0 资源大小：4.2MB 上传时间：2010-12-21

: FreeSwitch配置和使用手册(DOC).doc FreeSwitch配置和使用手册 1. FreeSwitch 简介 FreeSwitch是一个强大的开源通信平台，设计用于处理各种媒体通信，包括语音、视频和文本。它不仅能够作为个人软电话客户端，还可以作为企业级PBX（Private Branch ...
评级：0 浏览量：855 收藏量：1 资源大小：532KB 上传时间：2020-09-15

: SoftPhone使用手册除了这些核心功能，手册还提供了如磋商处理、磋商转接、三方会议处理、发送和接收传真、远程桌面监控、随路数据处理、自动话后结束处理、文本消息发送、IVR语音信箱留言查听、Email呼叫处理以及TextChat和WebCall...
评级：0 浏览量：387 收藏量：0 资源大小：3MB 上传时间：2013-06-18

: 主机媒体处理HMP程序设计手册.doc 【主机媒体处理（HMP）】是...总的来说，主机媒体处理HMP程序设计手册是一个全面的指南，它不仅涵盖了技术层面的实现，也包含了商业决策和市场分析，为那些希望利用HMP构建高效IVR解决方案的专业人士提供了宝贵的资源。
评级：0 浏览量：38 收藏量：0 资源大小：676KB 上传时间：2022-07-10

: FreeSwitchGui用户手册V2.3.2.1 18. 与第三方CRM等对接接口，支持restful或socket,支持python php java c++ c ruby golang等开发语言 19. 转码服务(G711,G723,G722,G729,ILBC,OPUS,ARMNB,GSM...) 20. IMS接入 21. 超级ACD排队机 22. WEBRTC音频模式...
评级：0 浏览量：1038 收藏量：2 资源大小：1.53MB 上传时间：2019-02-25

: 呼叫中心系统管理员操作手册.doc 2. 软件组成：主要由CCServer2008核心软件、数据库管理系统、IVR开发工具、监控与管理软件、报表工具等构成。软件部分是呼叫中心的神经系统，负责处理各种业务逻辑和数据处理。三、CCServer2008配置 1. 通道配置：...
评级：5 浏览量：51 收藏量：0 资源大小：334KB 上传时间：2021-10-12

: FreeSwitch配置和使用手册.doc - **呼叫中心模块**：FreeSwitch可以集成到呼叫中心解决方案中，通过加载如`mod_call_center`这样的模块，实现自动呼叫分配(ACD)和交互式语音响应(IVR)等功能。 - **用户管理**：可以通过配置`mod_xml_curl`或`mod...
评级：0 浏览量：246 收藏量：1 资源大小：1.14MB 上传时间：2021-06-23

: M26 AT命令开发TCPIP功能首先，我们来看《Quectel_M26_AT命令手册.pdf》。这份文档详细阐述了M26模块所支持的AT指令，这些指令用于配置和控制模块的TCP/IP功能。其中包括连接到网络、建立TCP或UDP连接、发送和接收数据、解析IP地址和域名等...
评级：0 浏览量：721 收藏量：1 资源大小：6.11MB 上传时间：2018-11-17

: 华为联络中心开放与集成手册.pdf 【华为联络中心开放与集成手册】是华为提供的一份详细指南，主要介绍如何与华为联络中心进行各种系统集成和二次开发。手册涵盖了多种接口和技术，旨在帮助开发者和ISV（独立软件供应商）实现与华为联络中心的无缝...
评级：0 浏览量：44 收藏量：0 资源大小：969KB 上传时间：2021-10-11

: Edify开发手册(Dll+DB+Phone)1 **Edify平台开发详解——DLL、数据库与电话资源的整合应用** 在信息技术领域，IVR（Interactive Voice Response）系统是...理解并掌握这些核心概念，将有助于你成功地在Edify上开发出满足业务需求的高效IVR解决方案。
评级：5 浏览量：71 收藏量：0 资源大小：306KB 上传时间：2010-04-09

: 主机媒体处理HMP程序设计手册知识.doc - **简单设备概念**：解释了IVR系统中设备模型的基础，以便于开发和调试。 **8. 解决方案配置的测试与性能** - **测试场景**：定义了多种测试场景，以验证解决方案的性能和稳定性。 - **性能数据**：提供了实际测试...
评级：0 浏览量：49 收藏量：0 资源大小：676KB 上传时间：2022-07-10

: Asterisk 1.4 官方使用手册对于想要进行高级定制的用户，手册还会介绍如何开发自定义的Asterisk模块和应用。《Asterisk 1.4 官方使用手册》中的"Asterisk.org.PDF"文件，很可能是手册的完整电子版，包含上述所有内容。这份文档对于系统管理...
评级：5 浏览量：162 收藏量：0 资源大小：9.93MB 上传时间：2009-08-18

: 东进语言卡开发SDK 东进语言卡开发SDK的文档通常包括用户手册、API参考手册和开发者指南。用户手册详细介绍语言卡的功能特性、系统需求和安装步骤。API参考手册则列出了所有可用的函数、结构体、枚举等，以及它们的参数、返回值和使用...
评级：0 浏览量：97 收藏量：1 资源大小：34.09MB 上传时间：2017-11-30

: Dialogic从入门到系统工程师.rar 这个压缩包文件“Dialogic从入门到系统工程师.rar”显然是一份全面介绍Dialogic模拟卡开发的资源，对于想要学习和理解Dialogic技术的新手来说，是一个宝贵的教程。 1. **Dialogic模拟卡**: Dialogic提供的模拟卡是...
评级：0 浏览量：122 收藏量：0 资源大小：3.17MB 上传时间：2009-05-22

: topeng呼叫中心手册开放的第三方业务开发平台为系统提供了高度的可扩展性，第三方开发者可以在此平台上开发新的业务应用，为呼叫中心增添新的功能。完善的系统安全策略确保了通信过程的安全性和数据的保密性。 TopEng智能呼叫中心的...
评级：0 浏览量：123 收藏量：0 资源大小：1.14MB 上传时间：2013-04-11

: UCC软交换呼叫中心系统使用手册.docx 手册会指导如何设计IVR流程图，录制语音提示，以及设置转接规则。 4. **呼叫路由策略**：UCC系统能根据预设规则将呼叫智能地分配给座席，如按技能、空闲时间或优先级。这部分会讲解如何设置这些策略以优化服务效率...
评级：0 浏览量：54 收藏量：0 资源大小：274KB 上传时间：2021-10-20

: vos3000操作手册 - **VOS3000**是一款由昆石网络技术有限公司开发的软交换系统，主要用于支持虚拟运营商的各种通信业务管理和运营支撑工作。 #### 二、手册使用指南 - **目的**: 该指南旨在帮助用户更好地理解和使用VOS3000虚拟运营...
评级：5 浏览量：877 收藏量：9 资源大小：13.7MB 上传时间：2012-07-17

: U-Path用户手册 - **定义**：U-Path是一款由华为技术有限公司开发的综合通信管理软件，主要用于酒店、企业等场景下的电话通信管理。 - **功能概述**：U-Path提供包括但不限于电话管理、话务统计、呼叫权限控制等功能，旨在提高工作...
评级：0 浏览量：160 收藏量：1 资源大小：3.75MB 上传时间：2017-03-14

: vos2009操作手册 - **手册适用范围**：此手册适用于昆石网络技术有限公司开发的VOS2009虚拟运营支撑系统的客户端用户。 - **手册内容组织**：手册分为多个章节，包括功能操作指南、操作补充说明、服务器维护、产品安装以及系统需求等...
评级：5 浏览量：275 收藏量：0 资源大小：24.83MB 上传时间：2013-01-11

: Edify开发手册(Dll+DB+Phone) 《Edify开发手册(Dll+DB+Phone)》是针对在EDIFY平台上进行IVR（Interactive Voice Response）开发的重要参考资料。本手册详细阐述了如何利用DLL、数据库和电话资源来构建高效的自动化语音应答系统。 ### 1. EDIFY...
评级：5 浏览量：70 收藏量：0 资源大小：8.46MB 上传时间：2010-04-09

: IVR流程编写规范(内含有3个资料文档) 1. **技术实现**：介绍IVR系统的架构、工作原理，以及常见的开发平台和工具。 2. **案例研究**：分享成功的IVR应用案例，帮助理解如何在不同场景下应用IVR。 3. **工具使用**：如果与VIVR Tools2相关，可能会详细...
评级：4 浏览量：114 收藏量：1 资源大小：2.4MB 上传时间：2010-08-06

: POWERCTI呼叫中心配置使用说明手册 ### POWERCTI呼叫中心配置使用说明手册知识点梳理 #### 呼叫中心系统概述 - **自主研发背景**：本呼叫中心系统由团队历时五年独立研发完成，并拥有计算机中心版权证书，确保系统的合法性和自主知识产权。 - **技术...
评级：0 浏览量：103 收藏量：0 资源大小：1.42MB 上传时间：2012-08-17

: 呼叫中心功能列表以及第三方开发手册 其次，SA800呼叫中心系统第三方开发手册.pdf将详细介绍如何将呼叫中心功能与第三方系统集成，例如： 1. **API接口**：提供标准的API接口，便于与其他系统（如ERP）进行数据交换和功能扩展。 2. **Webhook**：当特定...
评级：4 浏览量：88 收藏量：1 资源大小：1005KB 上传时间：2009-04-29

: TopEng-VoiceXML 开发指南 #### SCE系统及其在IVR开发中的角色 **SCE**（Service Creation Environment）是华为智能呼叫中心的一部分，用于创建、管理和部署IVR服务。它提供了一种图形化、拖拽式的开发方式，使得开发者可以直观地构建复杂的...
评级：0 浏览量：113 收藏量：0 资源大小：3.94MB 上传时间：2011-04-19

: 宝利通视频会议终端操作手册 ### 宝利通视频会议终端操作手册知识点解析 #### 一、系统简介 **Polycom RMX 1500/2000/4000** 是一系列由Polycom公司开发的视频会议服务器产品，旨在为企业提供高质量、高可靠性的视频会议解决方案。该系列包括...
评级：0 浏览量：1160 收藏量：1 资源大小：4.34MB 上传时间：2017-05-12

: java开发crm客户管理源码-FSGui:针对FreeSWITCH开发的GUI及更底层的PBX功能扩展,免费二进制,进一步增加电话... java开发crm客户管理源码新出FreeSwitch培训教材 FSGui ##智能实时质检基于FreeSwitch模块进行实时智能质检模块采用端口镜像进行抓包后进行实时智能质检实时分析，实时评分 ##带场景变量的电话机器人 ###QQ群： ...
评级：1 浏览量：733 收藏量：1 资源大小：509.51MB 上传时间：2021-06-05

: 中国移动SP业务手册V1 SP业务在中国移动的通信服务体系中占据着重要地位，它涉及到各种增值服务，如彩铃、短信、WAP、IVR（交互式语音应答）等，这些服务丰富了用户的通信体验并为运营商创造了额外的收入来源。该手册首先会介绍SP业务的...
评级：0 浏览量：327 收藏量：1 资源大小：2.74MB 上传时间：2009-04-15

: java开发的UMS移动增值代理服务器 2. 业务处理：UMS能够处理各种移动增值业务，如短信、彩信、WAP、IVR（交互式语音应答）、LBS（Location-Based Services）等，提供丰富的业务接口，方便接入新的业务需求。 3. 计费结算：系统内置计费模块，能对...
评级：0 浏览量：116 收藏量：0 资源大小：105KB 上传时间：2019-03-16

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