【ICT消费者生活型态数据库】是指一种专门针对信息与通信技术(ICT)领域的消费者行为、偏好和生活模式进行深入研究的数据库。这个数据库由台湾消费者生活型态研究中心TOOLBOX总研社创建并维护,旨在为学术界、企业界、媒体界、通路商和传播界等提供关于消费者消费行为的全面数据,帮助这些机构更好地理解和预测市场趋势,制定更精准的营销、产品研发和公关策略。
该数据库的建立基于消费者市场区隔理论,包括地区、人口统计特征、行为活动和心理因素等多维度的数据分析。自1988年以来,TOOLBOX总研社每年都会发布台湾消费者生活型态报告,通过卓越杂志、工商时报、中国时报等媒体发布年度营销专题和消费趋势预测。此外,他们的研究成果也受到《天下杂志》等知名媒体的引用,对于未来消费趋势有着重要的影响力。
数据库的服务对象涵盖了多个领域,如学术机构进行个案研究,企业进行品牌管理和新产品研发,公关部门评估联合促销和策略联盟,以及投资开发部门对新商品在台湾市场的评估。数据库的应用不仅限于营销部门的品牌管理,还可以作为研发部门的新产品构思工具,公关部门的合作伙伴评估标准,以及投资开发部门的市场评估基准。
数据库的专业代表性体现在其采用分层系统随机抽样的方法,对台湾32个生活中心城市的120个里进行了深入调查。通过面对面访问和留置复访的方式收集了1200位15-59岁消费者的样本,这一年龄段的人口占据了台湾消费决策的80%以上,且具有高度的消费指标意义。每年7-8月的实地调查使得数据库能够追踪消费趋势,误差值控制在95%信赖区间下的 +/- 2.96%。
数据库的分析框架包括CONSUMERPROFILE,涵盖人口统计、地区、性别、家庭、品牌偏好、消费习惯、心理形态、AIO(Activities, Interests, Opinions)价值需求、接触渠道、活动场合和媒体使用等多个层面,形成了一套完整的研究模型。通过对这些数据的深入挖掘,企业可以了解消费者的实际需求,制定更贴近消费者生活方式的营销沟通策略,实现产品品牌化,并进行有效的策略联盟和联合促销。
通过Lifestyle Marketing Communication,企业可以根据消费者的生活型态和需求来定位目标产品,满足消费者的期望,同时通过持续的信息反馈系统追踪lifestyle的变化,调整品牌经营策略。此外,数据库还帮助企业识别同质消费群体,进行品牌管理和产品创新,确保产品的功能、包装、通路和业务策划与消费者的生活方式保持一致。
ICT消费者生活型态数据库是一个强大的工具,它提供了对消费者行为的深入洞察,有助于企业在快速变化的ICT市场中保持竞争力,制定更加科学、精准的商业决策。