建行电子银行产品校园营销方案.doc

【建行电子银行产品校园营销方案】 一、宏观环境分析 1.1.1 政治和法律环境 中国的金融业在2007年全面开放，加剧了竞争，政府鼓励发展网络经济，制定了《电子签名法》（2005年4月1日起实施）以保障电子商务和网上银行业务的合法性。同时，中国银监会发布了《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》，以控制风险，但法规尚不完善，影响了行业的有序发展。 1.1.2 经济环境 中国经济持续增长，社会资金增加，对金融产品和服务的需求不断增长。电子银行因其高效、便捷和低成本的特点，受到企业和个人的欢迎。 1.1.3 人文环境 网络时代改变了人们的生活方式，人们对个性化、便捷的金融服务（如电子银行）有着高度接受度。 1.1.4 技术环境 计算机和互联网技术推动了银行业创新，提高了效率，但我国在高级技术人才和技术应用深度方面仍有不足。 1.1.5 人口环境 人口数量、分布、构成等因素影响着金融市场，建设银行的电子银行交易量显著增长，显示了庞大的市场需求。 二、建设银行电子银行业务的SWOT分析 1) 优势 - 资源丰富，国有大行背景，财务稳定。 - 全国服务网络广泛，品牌影响力强。 - 强调信息技术应用，拥有领先的技术系统。 - 优秀的员工队伍，吸引人才的能力。 - 高度的安全保障措施，优质客户服务。 2) 劣势 - 内部管理有待提升，缺乏专业人才。 - 电子银行业务起步相对较晚。 - 服务水平相对较低，创新能力不足。 - 客户管理不科学。 三、校园营销策略 针对校园市场，建行可以考虑以下策略： 1. 针对学生群体推出优惠套餐，如免费开户、低手续费等。 2. 利用社交媒体和校园活动推广电子银行，提高知名度。 3. 合作与大学，提供校园生活便捷服务，如学费支付、食堂充值等。 4. 开展金融知识讲座，提升学生对电子银行安全的认识和使用技能。 5. 设立校园大使计划，利用学生口碑传播扩大影响力。 通过深入理解宏观环境、自身优劣势以及目标市场特点，建设银行可以制定有效的校园营销方案，推动电子银行业务在年轻一代中的普及和使用。