网络电子商务公司专项规章新规制度专业版.doc
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2022-12-14
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第一章：职员守则
一、标准
� 一切以企业利益为重，团结协作、努力工作、主动进取、钻研业务、不停提升服务意识，以赢得用户满意并
保守企业商业秘密，为企业取得良好经济效益和社会效益做出应有贡献。
二、仪容仪表
职员仪容仪表关系到企业形象和声誉，同时也是企业管理水平具体表现。
（一） 职员必需以饱满工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好精神面貌，语言文明，举止端庄；
� （二） 上岗时职员须保持良好个人卫生，不得留过长指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使
用刺激性气味食品）
� （三） 职员工作时间必需讲一般话；服装要时刻保持清洁平整，男职员不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在
办公时间内进入办公区。
� （四） 职员发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。
三、行为规范
为确保工作秩序，职员应遵守下列行为规范
� （一） 职员根据企业要求时间上下班并签到；
� （二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简练明了，严格实施岗位规范，对于本部门其它职员
或其它部门电话有义务转达和通知；
� （三） 职员在岗期间，不准看非工作性报纸和杂志；不得使用企业电脑做其它和工作无关活动（比如：聊
天，网络游戏等），一经发觉处以 200 元罚款；
� （四） 职员在岗期间，不准处理和工作无关事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打
长途电话。除要求人员外，其它人不得轻易在企业上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。
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