第一节
电子商务基本框架-应用
• 一、电子商务的概念及基本架构
• 1.电子商务的概念
• 1997年11月6日至7日,在法国首都巴黎,国际商会举行了世
界电子商务会议,会议 最权威的概念:电子商务(Electronic
Commerce,EC),是指对整个贸易活动实现电子化。
• 美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁:“广义地讲,电子商务是
一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服
务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者降低成本的需求。”
• (1) 狭义电子商务主要指以“电子”的方式进行的
商业交易,电子商务是电子化的交易式。
• (2) 广义电子商务是一种通过改善产品和服务质量
、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者降低成本的
需求的全新商务活动形态。这里指出了企业从事电子商务的真正
目的在于提高产品/服务质量,降低成本,更有效地满足顾客需
求,从而为企业创造更多的盈利机会。
• (3)电子商务是一个电子化的过程,是一个渐进的和长期的过
程。
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