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电子商务网项目实例规划书.doc
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嘉禾网项目策划书
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策划人:宋德生
日 期:2015/10/18
第一章 概述
电子商务泛指以电子手段进行的商业事务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络
化。电商形式多样,常见的有 B2B、B2C、C2C、O2O、B2M,B2G 等多种形式。对于大众
网民而言,最熟悉的莫过于 B2C(如天猫)和 C2C(如淘宝)模式。单就这两者而言,电
商市场已渐趋于成熟。据 alexa 数据[1]统计,淘宝网日均 IP(周平均)达 2.148 亿,相当于平
均每天约有 15%国人访问淘宝。2014 年淘宝双 11 购物节,天猫与淘宝一天销售额 571 亿
元,物流订单 2.78 亿[2]。这一方面说明电商在中国已经被普遍接受并且运用,另一方面也
暗示着电商对于传统行业的无限挑战与机遇。
近几年,各种线下生活服务被搬上电商舞台,很多传统行业企业也尝试电商运作。这个
大风口下,不少企业成功乘风而飞,但同时也有不少企业尝试未果甚至留下重创。这不禁引
发思考,什么样的行业和企业适合电商运作?
在 2014 年之前,农资行业做电商的少之又少。2014 年将成为一个转折年。这一年,
有消息称,阿里将投资 100 亿元启动农村电商计划,在未来 3-5 年建立 1000 个县级运营中
心和 10 万个村级服务站,全面开启建立农村电商体系。这一年,农资行业各类盛会都大肆
宣讲农资电商的可能性,部分会议还邀请互联网专家、电商专家对与会人员进行电商培训。
这一年,农资电商成为热点话题,各大农资和企业都积极参与其中并跃跃欲试。那传统的农
资行业到底是否适合做电商?
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农资电商的可能性
农资产品不同于日用商品,用户集中,使用技术复杂,环境影响因素多,物流不便,这
使得部分人对农资电商的可能性产生了质疑。但目前支持农资电商的声音仍为主流。
一方面,电商技术与电商市场的成熟为农资电商提供了必要支持,另一方面,土地流转加速,
合作社、种植基地逐渐取代分散农户成为经营主体的商务模式,为农资电商发展提供了有利
条件[3]。
《农资导报》副总编辑红艳表示,目前农资行业存在四大痛点:农资供应严重过剩、中
间渠道多而臃肿、系统农机服务缺失、行业高度分散[4]。而当这样的农资行业遭遇电商时,
这些弊端将有望改善,传统农资行业中的信息不对称将被打破,那些效率低下的环节将被取
代、提升。同时农资电商也有可能改写传统的农资销售模式,为农资行业注入新鲜血液。认
为,农资行业需要也必定要走上电商这条路。这个观点的拥护者众多,他们认为,农资电商
的应用和普与只是时间问题,而当下更应关注的是怎么做的问题。
在各方学者、专家激烈讨论的同时,已有部分农资电商的先行者以各种形式将农资搬上
电商荧幕。以下整理举例几种:
1、专业农资电商平台:云农场、易农商城
第一种电商运作模式以专业农资电商平台为依托展开。这个平台更注重商务服务,但因
其只专注农资一个领域,因此更加专业,目标客户更加明确,且能轻易实现同类产品之间的
比价比货功能。这种模式便捷简单、投入少门槛低,适用于大多数农资产品生产商、供应商。
2、综合性电商平台:阿里巴巴、淘宝网
第二种运作模式以综合性电商平台为依托。这类平台市场成熟,拥有专业的操作团队,
客流量大,门槛低,易于接受。日前,中国蓝星集团股份、中国昊华化工集团股份、中国化
工农化总公司等多家企业已成功入驻此类综合性电商平台(阿里巴巴)[5]。但对于农资行
业而言,这类平台无效客流量占比大,产品投放精准度低。
3、其他兼营性农资行业电商平台:191 农资人、中国农资联盟、好汇购
第三种以兼营性农资行业平台为依托,如 191 农资人,中国农资联盟和好汇购。这类平
台尝试整合技术服务、商务服务和平台服务,目前阶段更偏向侧重技术服务。它们多以论坛
形式来完成技术人员、经销商、零售商与农户之间的互动交流。同时会邀请业专家入驻,打
造专业植物医生团队,在作物生长、病虫害防治等问题上具有一定的权威性,善于以技术服
务带动、促成产品销售。此模式优势为有效客流占比大,产品投放精准,技术权威,售后服
务到位,是当前比较全面比较推崇的一种模式。
4、自营农资电商:龙灯商城(感 caizigff 老师指导!)
第四种模式为企业自建自营的电商,如龙灯商城。此模式对农资生产商、供应商要求高,
前期投入大,推广难度高,维护成本较高。
此外,还有其他众多模式可供参考。以上例举的模式(除模式 3 外)多以容为中心,通
过容来吸引流量并完成流量转化。而互联网商业中,还有众多模式可供参考,如社群商业模
式,通过企业自媒体平台建立社群,以“容+社群+商业”的模式来完成销售,增强客户粘度,
实现流量到价值的转换。又如 O2O 模式,以网络接口来帮助推广完成支付,同时利用既有
的线下渠道、技术人员网络来完成销售服务。
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第二章 需求分析
电子商务是企业利用互联网与外界进行信息交流与沟通的纽带。糖酒会官方
是利用信息技术,模拟糖酒会的主要功能,为参展企业专门搭建的招商与展示的
综合平台。经过市场调查和对调查结果的分析,我们可以看到糖酒会官方的开通
不论是对参展商还是对消费者而言都是有利的。
一、农资商的需求
1、参展商需求
对于参展商来说,首先可以节约成本,做到投入最低,收益最大。糖酒会官
方既是企业发布产品信息、推出服务容的窗口;又是参展商从合作伙伴或消费者
那里获取产品与服务反馈意见与消费需求的渠道。尤其是网上展厅的开设,为参
展商提供了一个可以打破地域限制的 24 小时随时随地招商、展示企业形象和产
品的平台,可谓是跨越时空的招商,永不落幕的展示。展示形式丰富多样,是现
实“糖酒会”的一种延续和扩展。费用低,效果好。充分利用糖酒会官方经销商会
员服务,网上、网下相结合,将企业宣传信息迅速传播到目标客户,具有良好的
宣传效果。
2、消费者需求对于消费者或采购商来说,是获取所需产品与服务的详细资
料的重要渠道,它可以从不同的参展商中获取不同的资料,做到货比多家;另外,
消费者也可以将自己的另类消费要求(即个性化消费需求)的愿望与时地传递给
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生产厂商,引起厂商的重视,从而在厂家对商品设计、生产、包装、销售、维护
和服务等经营策略制定中,考虑到消费者的利益。从信息传播效果来看,网络营
销活动中的信息“推拉”互动效应,比传统媒体的营销效果更具优势,是未来营销
理论和营销实务发展的方向。
3、品牌与展示的需求
专业展会作为一个品牌,应该有相对固定的展示地点和展示时间。这样,展
会的品牌优势才会突出体现出来。专业展会的魅力在于现场将产品的特色与时传
递,并且与目标客户与时沟通,从而在最短时间达成商业合作的目的。在经济快
速发展的今天,尤其是电子商务的发展,使众多企业除了参加一年两届的糖酒会
之外,还在寻求其他的推广自己的方法。而网上展会正以其 24 小时、跨越地域
限制的优势而被人们所接受。糖酒会与网络和电子商务的结合将会使糖酒会这一
品牌焕发新的生机。
二、电子票务网的需求 在糖酒会期间,短短的几天之,铁路、航空的客流量
会骤然增长,甚至会出现购票庸堵现象 ,为了有效解决这种现象网上票务就应
运而生了,并且将会以其独特的优势在短期时间得到发展。 电子票务的实施不
仅能减少销售环节的投入,大大节约柜台销售所支出的人力和物力,还可以节省
大笔管理成本和建立销售网点的投资,更重要的是电子票务系统还将解决一直困
扰他们的结算和票款回笼问题。电子票务的环节简单、讲究优惠方便必定会受到
网上一族的青睐。近年来,随着南航、国航、深航等多家航空公司电子客票业务
的完善和普与,售票的概念正从实体售票向虚拟售票方向渐进,网上购票人数也
随之迅速上升。
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