管理信息系统：MIS项目开发的三个难关（续）.ppt

【管理信息系统MIS项目开发的难点】 管理信息系统（Management Information System, MIS）的开发是一项复杂的任务，涉及到多个方面的挑战。以下是对这些难点的详细解析： 1. **管理过程的不确定性**： 在项目开始阶段，管理过程的不确定性是首要难题。由于业务中的例外情况频繁发生，且处理方式因人而异，导致难以制定统一的标准和流程。此外，大多数企业无法准确地书面描述其当前业务流程，也难以完整地提出信息和功能需求，这为MIS项目的初期规划带来了困扰。 2. **管理过程的不稳定性**： 在项目进行中，外部环境如国家政策变化、组织结构调整或统计口径变化等因素，可能导致企业管理方式和流程的变化。这种不稳定性使得在开发过程中，需求不断调整，项目往往在还未完成时就需要修改，甚至在运行后也需要持续调整。 3. **管理工具的难切换性**： 当新旧MIS系统切换时，通常采用并行策略，这不仅消耗了企业管理人员的时间，而且可能会导致效率下降。企业在规划时往往忽视了切换工作量，多次反复，可能使项目进展受阻，甚至前功尽弃。 **管理信息系统战略规划**： MIS的战略规划至关重要，它旨在合理分配和利用信息资源，节约信息系统投资，并围绕企业的战略目标来制定。规划内容包括系统目标、约束、总体结构，以及对企业现状、业务流程和信息技术发展趋势的分析。例如，某机电设备公司的销售流程重组，通过BPR（Business Process Reengineering）实现了效率提升和漏洞减少。 **组织和运作方式**： MIS项目的开发形式多样，包括企业自建、外包、合作开发或购买现成软件等。重要的是要有懂管理的人员参与，并建立由用户、开发商和咨询机构组成的团队。开发团队由项目负责人、系统分析员、高级程序员和程序员等构成，以确保开发工作的顺利进行。 **系统设计原则**： 设计时应遵循整体性、目标性、相关性、层次性和环境适应性原则。同时，系统需平衡可靠、实用和先进的关系，确保目标明确、结构合理、接口清晰，具备可控性。 **系统的网络结构**： MIS的网络结构可能涉及数据集中与分布、专线与拨号线路，以及主机终端、C/S（客户端/服务器）或B/S（浏览器/服务器）架构的选择。 **系统开发方法**： 常见的开发方法有生命周期法、原型法、企业系统规划法和面向对象的开发方法。每种方法都有其适用场景和优势，开发者需要根据项目特点灵活选择。 MIS项目的开发是一个涉及广泛领域、需要多方面协作的社会系统工程，克服管理过程的不确定性和不稳定性、妥善处理工具切换问题，以及制定科学的战略规划，都是成功的关键。