MIS系统开发中的项目管理.doc

MIS系统开发中的项目管理 MIS系统开发中的项目管理是计算机管理信息系统（简称MIS系统）的开发中的一项复杂的系统工程。为了保证MIS系统开发的成功，必须采用工程化的系统开发方法，并研究出一些符合工程化标准的开发方法。然而，即使采用了工程化的系统开发方法，也不能保证MIS系统开发的成功。问题出在项目管理上。 MIS系统开发的项目管理是根据管理科学的理论，联系MIS系统开发的实际，保证工程化系统开发方法顺利实施的管理实践。它包括MIS系统开发中的项目评估及可行性分析、人员管理、进度管理及成本控制等方面。 在MIS系统开发中，用户方和开发方扮演着不同的角色。用户方的项目管理人员负责项目的计划、系统的阶段验收及对系统整体进度的监控、经费的使用、与开发方的项目管理人员工作的协调、用户方的使用人员的组织与培训等职责。用户方的业务人员是MIS系统的需求的提出者，也是MIS系统的最终用户。用户方的决策层是MIS系统开发的最终决策机构，决策层要对MIS系统开发的项目的上马、经费的预算以及系统所要达到的总目标等作出决策。 开发方的项目管理人员负责项目的计划、开发人员的组织与调度、开发进度的检查、以及与用户方项目管理人员工作的协调。开发方的软件编程人员根据用户方的需求、按照项目的计划及进度进行系统开发。 在项目管理中，用户方与开发方的关系是非常重要的。用户方与开发方是对立的统一体，双方均希望将开发项目做好。但用户方可能对计算机系统工程，如工程组织，缺乏全面的了解；而开发方对用户方的需求、细节了解不充分等因素，使得用户方与开发方对工程的理解从一开始就存在着差异。因此，MIS系统开发项目管理的重要目标便是建立一个便于开发方与用户方之间进行交流的环境。 在需求分析阶段，开发方的分析人员总是先把精力集中在整个系统的总的需求上，而不会对具体细节作过多的考查。当用户方提出一些细节要求时，开发方往往说：" 这些问题留待后面讨论"，而糟糕的是以后却可能永远不会再谈及这个问题。因此，开发初期，用户方的项目管理人员应该把这些" 留待后面讨论" 的需求单独记录整理，在开发方做完系统的整体需求分析后，项目管理人员应及时提出对系统进行进一步的、更深入的、细致的、具体的需求分析，以解决那些开发方要" 留待后面讨论" 的问题。 在某些需求尚未确定时，用户方项目管理人员往往会说：" 这部分需求我们还要考虑，不过你们可以先按现在的模式做。" 遗憾的是，开发方经常就会把现在的工作模式作为将来的、确定的需求去设计开发系统，而把用户方在此需求上的未确定因素抛在脑后。当后来用户方要求其改变时，开发方便陷入了窘境。