管理信息系统-MIS概念.ppt
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【管理信息系统(MIS)概念解析】 管理信息系统(Management Information System, MIS)是一个复杂而全面的概念,它超越了单纯计算机技术的应用,而是企业管理和运营的关键组成部分。薛华成在其著作《管理信息系统》中强调,MIS是企业的神经系统,是人与机器相互作用的集成系统,对于企业的高效运作至关重要。 MIS的定义随着时代发展而不断演变。Walter T. Kennevan最早将其定义为提供过去、现在和未来信息以辅助决策的系统。Gordon B. Davis则进一步扩展了这一概念,指出MIS是一个包含计算机硬件、软件、人工作业、模型、数据库以及用户-机器交互的系统,支持企业的决策、控制和运作。 管理信息系统的核心特征包括: 1. **人机系统**:MIS不仅依赖计算机硬件和软件,还需要人的参与,如高层管理者、中层职能人员和基层业务人员。 2. **辅助决策**:虽然MIS可以分析数据并运用模型,但最终决策仍由人来做。 3. **综合性**:MIS是一体化系统,整合了不同层级和部门的信息需求。 4. **统一数据库**:MIS通常拥有统一规划的数据库,确保信息的一致性和准确性。 5. **面向管理**:MIS的目标是优化企业战略、提升效率和效益,服务于各级管理决策。 MIS的组成要素包括: 1. **硬件**:包括计算机、通信设备和办公设备。 2. **软件**:系统软件、应用软件等,为信息处理提供平台。 3. **数据资源**:是MIS的基础,需要有效管理和维护。 4. **相关人员**:涉及所有与MIS相关的工作人员。 5. **管理制度**:企业需要建立配套的管理制度来保障MIS的实施。 6. **管理思想与理论**:MIS的设计和运行需要先进的管理理念作为指导。 案例分析表明,MIS的成功实施离不开企业领导的支持和配套的管理制度。例如,某安装公司在缺乏相应制度时,MIS的试运行受到阻碍,而当制度完善后,系统运行得以顺利推进。 MIS的结构多种多样,通常包括层次结构、功能结构和硬件结构。功能子系统对应于不同的管理活动,如人事、财务、生产、销售等,它们在管理层级上形成金字塔结构,从战略管理到业务处理,信息处理的需求和资源分配逐级递减。 综上,管理信息系统是现代企业管理的重要工具,它通过集成人、机、数据和流程,实现信息的有效管理和决策支持,从而推动企业实现高效运作和战略目标。了解并合理运用MIS,对于提升企业的竞争力具有深远影响。
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